Business Intelligence (Contexte et environnement des systèmes d'information ; Stratégie et espaces décisionnels ; Processus décisionnel ; Les indicateurs ; Pilotage et contrôle ; Définition de la Business Intelligence ; Business Intelligence revamping conceptuel du Management Information System ou nouvelles approches ; Limites de la Business Intelligence et prospectives).

Les outils de la Business Intelligence (Panorama technique de la BI ; Le data warehouse ; La modélisation multidimensionnelle ; Conception d'un data warehouse ; Architecture data warehouse).

Le Datamining (Démarche KDD ; Processus datamining ; Tâches du datamining ; Choix des techniques).

Gestion des connaissances (Approches et définitions ; Des données aux informations ; Des informations aux connaissances et savoir faire ).