Donnons un sens à l'innovation
Pilotage du Progrès et de la Performance
Enseignement issu du Master Sciences et Technologies Spécialité Management de la Qualité

Objectif

Le management des organisations complexes passe par la maitrise des concepts, méthodes et outils permettant de s'approprier et de développer une véritable culture qualité collective.

Cette formation vise à donner la capacité au stagiaire de comprendre et situer l'évolution d'une organisation via la planification dynamique stratégique, de maitriser les outils collectifs de résolution de problèmes, d'analyser les processus et de dresser des plans d'amélioration continue des performances.

Contenu

Délivrer des connaissances

  • en méthodologie de recherche et développement des solutions organisationnelles plus pertinentes

Développer des aptitudes

  • à une vision élargie et à une communication pluridisciplinaire et interculturelle,

  • à la veille bibliographique, règlementaire, normative et technologique,

  • à sérier les problèmes, identifier les priorités, réagir aux urgences et travailler en équipe, éventuellement avec une langue étrangère,

  • à l'écoute, la compréhension pluridisciplinaire et à la synthèse.

Certifier des compétences

  • en identification, modélisation et évaluation des organisations,

  • en évaluation et pilotage des programmes et processus,

  • dans l'exploitation des systèmes d'information et dans la communication écrite et orale, utilisant toutes les ressources des nouvelles technologies,

  • à communiquer et mettre en œuvre les innovations techniques, organisationnelles ou managériales.

Méthode pédagogique

Intégrée dans la dynamique collective des étudiants de l'UTC, la pédagogie (cours, travaux pratiques et travail personnel) vise systématiquement des approches concrètes, professionnelles et directement opérationnelles.

Public

Cet enseignement donne droit à un certificat de capacité de 5 ECTS capitalisables à d'autres modules de formation.

Une validation d'acquis d'expérience et le suivi de plusieurs modules du Master concerné peut amener le candidat à l'obtention du diplôme.

Aucun prérequis

Contact

Pascale CHARPENTIER
03 44 23 49 19
 fc@utc.fr

Responsable formation

Gilbert FARGES
 fc@utc.fr
Calendrier :

septembre, octobre

Durée : 40 heures (équivalent à 2 DIF)