Délivrer des connaissances

• les normes et les référentiels

• le rôle des normes dans l'entreprise

• le rôle des normes dans la règlementation

• l'utilisation des normes pour la certification

Développer des aptitudes

• à une vision pluridisciplinaire technique et humaine

• à concrétiser et exploiter la veille bibliographique, normative et technologique

• à sérier les problèmes, identifier les priorités, réagir aux urgences et travailler en équipe

• à l'écoute, à la compréhension pluridisciplinaire et à la synthèse.

Certifier des compétences

• en évaluation de la conformité

• en audit, évaluation et pilotage des programmes d'amélioration

• dans l'exploitation de systèmes d'information métrologique et dans la communication écrite et orale

• à communiquer et mettre en œuvre les innovations techniques, organisationnelles ou managériales.