Avertissement |
Si vous arrivez
directement sur cette page, sachez que ce travail est un rapport
d'étudiants et doit être pris comme tel. Il peut donc
comporter des imperfections ou des imprécisions que le lecteur
doit admettre et donc supporter. Il a été
réalisé pendant la période de formation et
constitue avant-tout un travail de compilation bibliographique,
d'initiation et d'analyse sur des thématiques associées
aux concepts, méthodes, outils et expériences sur les
démarches qualité dans les organisations. Nous ne faisons aucun usage commercial et la
duplication est libre. Si vous avez des raisons de contester ce droit
d'usage, merci de nous en faire part .
L'objectif de la présentation sur le Web est de
permettre l'accès à l'information et d'augmenter ainsi
les échanges professionnels. En cas d'usage du document,
n'oubliez pas de le citer comme source bibliographique. Bonne
lecture... |
Audit Qualité des
normes produit propriété Airbus |
Mathieu ALBOUY |
Référence
bibliographique à rappeler pour tout usage : |
Mme Danièle HUREL, chef de projet ESDB, me propose de réaliser un audit interne sur la qualité du contenu des normes produit propriété Airbus (ABS) référencés dans l’ESDB. L’objectif majeur de cet audit est d’obtenir des données factuelles actualisées représentant la situation actuelle de la qualité des ABS. Ce rapport vous présentera le déroulement complet d’un audit interne qualité suivant la méthodologie décrite dans la Norme ISO 19011. Il exposera les étapes clés de la démarche utilisée et sera illustré de documents « officiels » réalisés dans le cadre de ce stage pour Airbus. Mots Clés: Audit interne - normes produit - ISO 19011 - rapport d’audit - plan d’actions |
Nowadays, the development of new
generation aircrafts, such
as the A380, requires several millions different parts, each of them
being
linked to a standard. Airbus has developed an information system, call
ESDB,
which contains, manages and distributes Airbus’ normative referential
concerning its aircraft projects. The quality of the ESDB services
depends on
the quality of standards. From
this perspective Danièle HUREL, ESDB
project manager,
offers me to realize an Internal Quality Audit of Airbus Product Standards (ABS) contained
in ESDB. The main objective of this
audit is
to obtain the factual data representing the current situation
of
internal standards ABS quality. This report will present you the
conduct of an Internal
Quality Audit complying with ISO 19011 methods. This report will also
explain
all key stages of the chosen approach and will be illustrated by
official
Airbus documents created as a part of this training period. |
Rapport Confidentiel |