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Description de la fonction achat de l'ingénieur biomédical au sein de l'assistance publique des hôpitaux de Marseille appliquée aux marchés dit "à procédures adaptées", C. Desreumaux, stage MASTER MTS, UTC, 04-05, URL : https://www.utc.fr/~farges |
Description
de la fonction achat de l'ingénieur biomédical au sein de
l'assistance publique des hôpitaux de Marseille appliquée
aux marchés dit "à procédures adaptées" |
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Résumé
Dans le cadre
d’un stage de fin d’étude d’ingénieur biomédical
(Matser MTS-UTC) réalisé au sein de l’assistance publique
des hôpitaux de Marseille (AP-HM) à l’hôpital de la
Timone, ce rapport reprend les grandes lignes du rôle de
l’ingénieur biomédical dans la fonction achat. Le but de
ce rapport est de présenter les outils dont dispose
l’ingénieur biomédical pour l’acquisition de dispositifs
médicaux Il y sera abordé
avec précision les différentes étapes de la
réalisation d’un marché dit « à
formalités adaptées » (MAPA) à partir
d’un marché concernant l’acquisition d’un ensemble de
dispositifs de sonorisation pour la rééducation auditive
en pédiatrie. Ce rapport développe la réalisation
du cahier des charges ainsi que l’analyse des offres et le choix d’un
fournisseur. L’ensemble des
démarches développées dans ce rapport est
décrit dans le cadre de la réforme du code des
marchés publics du 7 janvier 2004 et son application à
l’AP-HM. Mots clés :
marché à procédures adaptés (MAPA), Code
des marchés publiques, équipement de sonorisation, enfant
malentendant. |
Abstract
Within the
scope of a training stage for biomedical engeneer student (Master
MTS-UTC) in hospitals of Marseille (AP-HM France), this document
explain the main role of a biomedical engeneer for one of his duty :
buying medical equipement. It will be
explained the different steps for a market, from the consulting upto
the concluding. Those steps will be explained for a kind of market
witch name is MAPA (less than 230.000 €). As an exemple, it will be
developed with an earing equipement for deaf children. All parts of this document are
explained according to the “french new public market rules” dated on
the 7th of january 2004. Some parts are just a local application of the
new rules, just for AP-HM hospital. Keywords : MAPA, public market rules, earing equipement, deaf children. |
Remerciements
Je tiens
évidemment à commencer par remercier chaleureusement Mr
Michel AGRESTI, ingénieur biomédical, mon maître de
stage, pour ses conseils, sa patience et sa disponibilité.
Je remercie
également l’ensemble des adjoints techniques et plus
particulièrement Mr Eric FRANCESCHETTI, Mr Patrick KERBOHETAU et
Mr Christophe ZARIKIAN de m’avoir guidé et
présenté leur travail au sein de l’AP-HM dans les
différents services de la Timone.
A l’heure où je
conclue ce travail de plusieurs semaines, je ne peux oublier mes
collègues Melle Nathalie GALEA et Mr Rémy EYDALEINE,
stagiaires ingénieur biomédicaux de l’ESIL ainsi que
Mr Yann EVRART, collègue de promotion, pour m’avoir fait part de
leurs compétences informatiques et universitaires.
Et pour toute la partie
non abordée dans ce rapport, je remercie Mr Romain GUIGUET,
stagiaire en IUT GEII de Marseille pour m’avoir fait collaborer
à son projet de conception d‘un commande automatisée pour
le contrôle qualité d’un dispositif médical.
Et comment ne pas
remercier Mme Jeanny VENTURINI et Mme Corinne COULON,
secrétaires du biomédical pour leur soutient amical et
parfois compatissant.
L’Assistance Publique des Hôpitaux de Marseille est un
regroupement de quatre établissements hospitaliers :
Hôpital Nord, Hôpital de la Conception, Hôpitaux de
la Timone et Hôpitaux Sud. Cette structure est organisée
pour apporter à chaque instant une offre optimale de soins,
répondant aux critères de santé publique,
notamment en matière de qualité et de
sécurité. Pour ce faire, elle intègre l’innovation
technologique au sein de ses hôpitaux en offrant un plateau
technique de pointe. De tels équipements médicaux ne
sauraient être présents au sein de cette structure sans un
budget important, atteignant les 20 millions d’euros par an. De plus,
cet établissement public est très conscient de la
nécessité d’une bonne application du Code des
Marchés Publics afin de garantir la légalité et la
transparence de ses procédures d’achats.
C’est au sein du service biomédical des
hôpitaux de La Timone, sur la période de mi février
à mi juillet 2005, que s’est déroulé ce stage. Son
but était de se familiariser de manière concrète
avec ces procédures d’achat. Découvrant des
mécanismes complexes et des adéquations souvent
difficiles entre la loi et la réalité du terrain, l’objet
de ce rapport est de décrire la fonction achat au sein du
service biomédical dans le cadre de la récente
réforme du Code des Marchés Publics appliquée au
procédures dites "à formalités adaptées''
(MAPA).
Ainsi, après la
présentation du service biomédical et de ses acteurs, il
sera présenté les différentes
interventions de l’ingénieur biomédical dans la fonction
achat et son respect du code des marchés publics. Dans ce cadre,
il sera exposé les modifications apportées par la
réforme du code des marchés publics ainsi que les
étapes de la construction d’une consultation en vu d’un achat
public. Enfin, c’est avec une consultation réalisée
durant la période de ce stage concernant l’acquisition d’un
ensemble de dispositif de rééducation auditive
pédiatrique que seront présentés les aspects
pratiques et les détails illustrants les différentes
étapes ce cette consultation.
Partie A Le service
biomédical au sein de l’APHM
L’ingénieur chef
de service assure l’interface entre le directeur d’établissement
et le service biomédical dont il est responsable en terme
d’encadrement et de gestion. Son supérieur hiérarchique
direct est le directeur de la Direction des Equipements
Approvisionnements Médicaux et Pharmaceutiques (DEAMP),
même s’il travaillle en collaboration avec le directeur du site
où il exerce. Il participe aux procédures d’achat des
dispositifs médicaux en relation avec les membres de la DEAMP.
Il assure, en partenariat avec les services techniques de
l’hôpital, le suivi de l’implantation du nouveau matériel.
Il assure le lien entre
les techniciens supérieurs hospitaliers et l’ingénieur en
chef (ou suppléant) qu’il assiste dans ses principales missions.
Il participe à la réception des dispositifs
médicaux et assure, avec les services techniques de
l’hôpital, leur suivi lors de l’implantation. Il organise leur
maintenance et collabore avec la DEAMP pour la passation de
marchés de pièces détachées et
d’interventions. Le responsable d’atelier effectue également le
suivi des contrôles réglementaires dont font l’objet ces
mêmes dispositifs et leur installations. Enfin il coordonne la
formation des techniciens supérieurs hospitaliers
Chacun assure la
maintenance et le suivi du matériel médical relatif
à leur spécialité. Ces spécialités
sont au nombre de cinq : imagerie médicale,
anesthésie/réanimation, laboratoires, matériel
médical et chirurgical et exploration fonctionnelle. Il
participe également aux procédures d’achat des
dispositifs et suit leur implantation sur site avec les services
techniques concernés. Par ailleurs, il participe activement
à la politique de maintenance et de démarche
qualité.
Il gère les
tâches administratives (courrier, compte
rendu de réunion,…) ; assure la réception des appels
et élabore les fiches de transmission des commandes. Il
participe à la préparation des marchés de
pièces détachées et d’intervention.
Il assure la
réception des appels téléphoniques,
réceptionne les colis et conditionne les expéditions. Il
gère la réception et le retour des dispositifs
médicaux.
Fig.1 organigramme du
service biomédical de la timone
III- Les
ingénieurs référents à l’APHM
Il serait peut-être
bon de commencer par souligner une particularité propre aux
regroupements d’hôpitaux comme l’APHM, sous la tutelle d’une
même administration. Les ingénieurs sur site ne sont pas
forcement responsable de tout le parc technique de leur hôpital.
Par contre, chaque ingénieur se spécialise dans un
domaine (imagerie, exploration fonctionnelle, anesthésie
réanimation, innovations…) et s’occupe de l’acquisition de
dispositifs médicaux pour d’autres hôpitaux selon leur
spécialité. Il a bien entendu un regard sur tous les
achats concernant son hôpital, mais il est avant tout
référent pour toute l’APHM dans son domaine.
Fig.2 : les
référents à l’APHM
Partie
B: Les différentes interventions de l’ingénieur
biomédical dans la fonction achat
La réalisation
d’un plan d’investissement s’effectue d’une année sur
l’autre, en collaboration avec les chefs de service. Le chef de service
doit exprimer et chiffrer chacun de ses besoins, justifier les demandes
d’acquisition et indiquer les causes des remplacements ainsi que
l’âge du matériel concerné.
Le rôle de
l’ingénieur, en tant qu’expert, est un
rôle d’analyse et de conseils pour l’achat de ces
équipements. Il va ainsi dégager des priorités
techniques, selon trois niveaux, pour chaque équipement en
tenant compte de sa description, des justifications d’acquisition, et
du parc existant.
Différents
comissaires spécialisés vont ensuite étudier les
priorités d’achats en établissant le programme
d’investissement. En réponse
à cette programmation des achats, et lorsque ces derniers ont
reçu l’aval de la direction générale, l’ingénieur
biomédical participe à l’élaboration des
procédures d’achats selon le code des marchés publics
qui sera détaillé ci-après. Cette
élaboration, pour chaque type de matériel, se fait en
collaboration avec les techniciens supérieurs hospitaliers
concernés et sous la direction de la Direction des
Equipements Approvisionnements Médicaux et Pharmaceutiques
(DEAMP).
Ce code fixe les
principes d’achats publics et le décret du 07 janvier 2004
modifie les textes précédents dans la forme mais
également dans le fond (annexe 1).
En effet, dans le fond, la réforme affecte le mode de
contrôle dans la passation de marché.
Précédemment, la Commission d’Appels d’Offres (CAO)
devait obligatoirement valider le dossier de consultation avant de
publier l’offre de marché. C’est le président de cette
commission qui était pénalement responsable du
marché. Dorénavant, la commission n’a qu’un rôle
consultatif, un rôle de conseil. C’est la personne responsable
des marchés (PRM), madame la directrice de la DEAMP pour l’APHM,
ainsi que ses adjoints, qui décide et par conséquent
devront justifier de leurs décisions en cas de litiges. En tant
que ses adjoints, les ingénieurs biomédicaux sont
complètement de la PRM et sont associés à ce
déplacement de responsabilité. La réforme
nous a donc fait passer de la notion de contrôle
« à priori » à celle de contrôle
« à posteriori ».
De plus, la réforme offre
à la PRM et à ses adjoints la possibilité
d’organiser leurs achats grâce à des procédures
internes mieux adaptées aux missions qui lui incombent. La loi
fixe uniquement le seuil de 230 000 euros au dessus duquel nous sommes
contraint de faire une procédure d’appels d’offres. En
deçà, les acheteurs publics sont laissés libres de
leur organisation, tout en appliquant les principes de la libre
concurrence.
Le nouveau code des
marchés publics offre donc une meilleure adaptabilité des
achats en fonction des besoins, en dessous d’un certain plafond
financier, par ailleurs relevés en comparaison des textes
précédents. Cette souplesse de procédure doit
tendre à améliorer l’efficacité dans le respect de
la réglementation.
II.2 condition
d’utilisation internes à l’APHM
Ainsi pour respecter
l’accès à la commande publique et la transparence, un
minimum de publicité doit être exigée et
effectuée avec un formalisme croissant au fur et à mesure
que les montants s’élèvent. On peut dorénavant
distinguer trois types de procédures adaptées selon
des seuils définis, résultant d’une harmonisation
interne propre à l’APHM. Au delà du seuil des
230 000 euros, les marchés sont des appels d’offre (AO) et
sont régis par d’autres règles. Il ne sera pas
abordé le cas des appels d’offre dans ce rapport.
1)
De 0 à 10 000 euros : consultation de
trois fournisseurs minimum, par lettre ou fax, sans publicité,
effectuée directement à partir du service
biomédical. Les documents établis par la PRM se limitent
à une description sommaire du besoin. A l’issu du délai
de réponse variant de 7 à 15 jours, les candidats devront
avoir fourni les devis et documents relatifs aux articles 45/46 du Code
des Marchés Publics. un rapport d'analyse des offres est
rédigé, justifiant le choix
2)
De 10 000 à 90 000
euros : Un avis de
publicité Internet sur site spécialisé est
publié. Les documents établis par la PRM sont une fiche
technique descriptive du besoin et un Dossier de Consultation des
Entreprises (DCE) sommaire (paiement, délais, livraison, avance
…). Ces documents devront être envoyés à la DEAMP
pour validation, et accompagnés de la liste des entreprises
à consulter. A l’issu du délai de réponse d'au
moins 15 jours, les candidats devront avoir fourni une offre comprenant
: les devis, les documents administratifs et Clauses
Particulières signé. Un rapport
d'analyse des offres est rédigé, justifiant
le choix.
3)
De 90 000 à 230 000 euros: consultation de trois
fournisseurs minimum, par lettre et fax, avec un avis de
publicité Internet et publication au Bulletin Officiel des
Annonces des Marchés Publics (BOAMP). Les documents
établis par la PRM constituent un DCE complet (descriptif,
conditions, obligations). Ces documents devront être
envoyés à la DEAMP pour validation, et accompagnés
de la liste des entreprises à consulter. A l’issu du
délai de réponse de 26 jours minimum, les candidats
devront avoir fourni une offre comportant : les devis et descriptifs
détaillés, les documents administratifs et le CCP
signé. un rapport d'analyse des offres est
rédigé, justifiant le choix.
On constate alors que les
différences majeures entre ces procédures se situent sur
les modes de parution de la publicité et les documents que les
candidats ont à fournir en réponse. En effet, bien que la
description des besoins soit plus ou moins détaillée en
fonction des seuils, elle n’en reste pas moins existante pour toutes
les procédures.
Avant d’illustrer en
détail les différentes étapes d’une consultation
à procédure adaptée, depuis le besoin
jusqu’à l’acquisition du dispositif, il serait bon de
définir les fondements de toute consultation sans lesquelles
toute démarche serait stérile.
|
aspect financier |
mode de publicité |
validation du DCE
par la DEAMP avant envoi |
pièces à
envoyer au fournisseur |
délai de
réponse du fournisseur |
adresse de réponse
du fournisseur |
pièces à
fournir avec la réponse |
|
|
0 à 10 000 € |
sans publicité |
non |
1) description sommaire
des besoins |
7 à 15 jours |
service biomédical |
1) devis et document
relatifs au CMP |
|
|
10 000 à 90000€ |
avis de publicité
internet |
oui |
1) fiche technique
descriptive des besoins
2)
DCE simplifié |
15 jours |
DEAMP |
1) devis et document
relatifs au CMP
2) CCP
signé |
|
|
90 000 à 230000€ |
avis de publicité
internet publication au BOAMP |
oui |
1) DCE complet |
26 jours mini |
DEAMP |
1) devis et document
relatifs au CMP
2)
descriptif détaillé 3) CCP signé |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||
fig. 3:
récapitulatif des différents type de marchés
à procédure adaptées |
||||||||
Encadrer l’expression des
besoins en permettant au plus grand nombre de fournisseurs de concourir
est le préalable essentiel à toute consultation, et ce
malgré la réforme. Selon le type de procédure on
parlera de Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) ou
de fiche technique (FT) mais ce document restera un
élément clé de la mise en concurrence car il
exprimera le besoin.
L’existence du CCTP
résulte de l’application des dispositions de l’article 13 du
code des marchés publics et rassemble les clauses techniques
d’un marché déterminé. Sa rédaction
s’appuie sur les besoins exprimés par l’utilisateur final. Ses
besoins ne sont pas souvent exprimés en matière
d’exigences fonctionnelles dans l’absolu mais sont exrimés en
fonction des produits qu’il a pu voir. Il faut donc dialoguer avec lui
pour l’amener à préciser les composantes essentielles qui
répondent à ses besoins en termes de performances mais
aussi d ‘exploitation. Chaque besoin étant
différent, il y aura autant de CCTP avec un contenu particulier
que de marchés concernés.
L’ingénieur
biomédical doit classer les fonctions à prévoir de
la plus essentielle à la plus accessoire, en veillant à
ce que son cahier des charges ne soit pas trop sélectif et ne
risque pas d’éliminer des candidats. Si les exigences techniques
spécifiques peuvent être posées, elles ne doivent
pas aboutir à exclure arbitrairement certains candidats, ni
à en favoriser d’autres.
La rédaction du
cahier des charges est donc un point crucial où il existe deux
risques majeurs :
Faire un descriptif
insuffisamment précis qui laisserait aux fournisseurs trop
de liberté pour leurs offres, en terme de prestation et de
service. Cela rendrait la comparaison difficile.
Faire un descriptif
trop précis qui pourrait restreindre le nombre de
fournisseurs potentiels contrairement à la plus large mise en
concurrence possible imposée par le Code des Marchés
Publics
Ces difficultés de
rédaction seront illustrées ultérieurement en
s’appuyant sur le cas d’un CCTP rédigé pendant la
période su stage.
II.3.b
les options et les variantes
Les variantes
Afin de répondre
à la possibilité d'innovation, les
entreprises ont la possibilité de proposer des variantes.
Ce cas de figure leur donne l’opportunité de répondre
à une demande avec des solutions techniques et technologiques
différentes ; et/ou avec un coût financier
différent. Le nombre autorisé de proposition de variante
par les fournisseurs est illimité si aucune spécification
à ce sujet n’est donnée dans le CCTP. Par ailleurs, pour
que les offres de variantes soient étudiées il est
impératif que les offres de base soient conformes.
Les options obligatoires
Une autre
possibilité dans la rédaction du CCTP est l’option
obligatoire. Sa dénomination signifie que les fournisseurs
sont tenus de répondre à cette option, faute de quoi leur
offre sera déclarée non conforme. En revanche l’acheteur
n’est pas obligé de la retenir au final. L’option obligatoire
peut concerner le matériel ou sa maintenance, et c’est un
recours intéressant dans la mesure ou il permet à
l’ingénieur d’avoir les informations nécessaires pour
faire un comparatif sur une modalité qu’il n’est pas encore
certain de retenir.
II.3.c
- Le questionnaire technique
Le cahier des charges
dispose d’une annexe : le questionnaire technique. Ce
document n’est en aucun cas obligatoire et donc non contractuel. Son but
est de faciliter le comparatif en vue de l’analyse conduisant au
choix. Il regroupe les caractéristiques techniques et
environnementales de chaque partie de l’équipement. Toutes ces
informations sont disposées sous forme de tableau pour
éviter la perte de temps liée à leur recherche
dans la documentation technique qui n’est pas toujours claire et
structurée. Imposer ce canevas aux sociétés assure
que nous disposerons pour chacune d’entre elles des mêmes
informations pour l’analyse des offres, ce qui rejoint le devoir
d’égalité de traitement entre fournisseurs imposé
le code des marchés publics.
Cependant ce
questionnaire technique est laissé à l’initiative des
ingénieurs et tous ne travaillent pas avec cet outil. De plus,
son élaboration est longue et fastidieuse car soumise à
certains pièges. Ainsi un questionnaire technique trop vague ne
donnera pas assez d’informations pertinentes pour l’analyse.
Un tel questionnaire
impose une bonne connaissance du matériel et du marché
potentiel. On remarque encore une fois que la veille technologique de
l’expert est importante afin d’entretenir sa connaissance et de le
tenir informé des dernières évolutions. Il est
à noter qu’il est formellement interdit de demander des
informations d’ordre financier.
Il est à noter qu’aucun
contrat de maintenance, qu’il soit total ou participatif, ne peut
être passé lors d’un marché à
procédures adaptées. Ce type de contrat fera l’objet d’un
marché propre à l’issu de l’année de garantie dont
devra disposer le matériel fourni. En revanche, une proposition
de contrat de maintenance peut être demandée par
l’acheteur dans le cadre des documents à fournir au
dépôt de l’offre. Les informations fournies peuvent alors
rentrer dans les critères de choix lors de l’analyse sous
réserve que l’acheteur l’ait stipulé dans la liste de ces
critères présente dans la consultation.
Le schéma
ci-après illustre ce qui précède.
Fig.4 :
schéma récapitulatif du contenu du cahier des charges
Si les ingénieurs
biomédicaux font partie intégrante de la DEAMP, leur
champ d’action est différent du reste de celle-ci. En
effet, ils sont en charge des critères techniques ; les
obligations administratives, concernant les points ci après,
sont du ressort du reste de DEAMP.
Dans un souci de
clarté, on notera que la DEAMP désignera la partie
administrative du service.
III.1 - Le
règlement de consultation
C’est la
« règle du jeu » fixée
aux fournisseurs. Il reprend clairement l’objet du marché et
rappelle les pièces constitutives de celui ci (règlement,
CCAP, CCTP, acte d’engagement, annexes). Il détaille les
justificatifs qui doivent figurés dans la candidature
(première enveloppe), et dans l’offre (deuxième
enveloppe). La première enveloppe doit contenir exclusivement
les renseignements administratifs. La deuxième enveloppe doit
contenir l’acte d’engagement et ses annexes, le dossier technique de
fonctionnement, le questionnaire technique et le devis descriptif.
III.2 - Le Cahier de
Clauses Administratives Particulières (CCAP)
C’est le document fixant
les règles et établissant la procédure
d’exécution du marché. Il rassemble les critères
administratifs qui ne peuvent en aucun cas être présent au
CCTP et a une valeur supérieure à ce dernier dans l’ordre
des pièces contractuelles composant le marché.
On remarquera que dans le
cas où, par son importance ou par sa nature, le marché ne
justifierait pas l’établissement de deux documents particuliers
distincts, le CCAP et le CCTP peuvent être réunis en un
seul document : le Cahier des Clauses Particulières (CCP).
III.3 - Les actes
d’engagement
Ce sont les documents
officiels remplis par les candidats. Ses annexes sont des tableaux
récapitulatifs des offres et sont des documents contractuels
très importants.
Les ingénieurs
biomédicaux et la DEAMP ont une relation de partenariat et non
de subordination. Ces deux entités travaillent de manière
complementaire: l'un s'occupe de la partie technique et l'autre de la
partie administrative. Plus qu’une validation, c’est en
terme de conseils que cet échange se fait et ce dans un but de
légalité et de clarté des opérations.
Partie C
Si le nouveau code des
marchés publics simplifie les procédures, ces
procédures adaptées répondent à certaines
conditions. Ainsi on ne peut pas toujours y avoir recours. Pour ce
faire, il faut tout d’abord que l’investissement total annuel
prévu pour une même classe de nomenclature ne
dépasse pas 230 000 euros. Dans la mesure où cette
première condition est satisfaite et afin de déterminer
quelle procédure sera utilisée, il faut identifier le
seuil en dessous duquel se situe le montant des achats à
effectuer. Enfin, il faut pouvoir justifier du recours à
une procédure adaptée. En effet, la réforme
octroie des responsabilités pénales à la personne
responsable de marché (PRM), notamment dans son obligation de
répondre de ses actes en cas de litiges. La PRM doit être
capable de justifier sa décision. Les raisons reconnues
pour la passation de tels marchés sont :
Dans la mesure où
toutes les exigences sont satisfaites, la passation d’un marché
selon une procédure adaptée est réalisable. En
s’appuyant sur l’acquisition d’un ensemble de systèmes de
sonorisation pour enfants malentendants dédiés au service
de déficiences auditives du CAMSP, hôpital de la timone,
il sera illustré le cas d’une consultation à
formalités adaptées avec publicité.
Le dossier
nécessaire à cette consultation se compose de la fiche
technique et d’un DCE sommaire précisant :
les délais,
le paiement,
la livraison,
les avances….
Dans ce cadre, la fiche
technique est détaillée. Elle inclut:
les caractéristiques techniques sur la
base des besoins exprimés par le service concerné,
la formation
souhaitée,
la durée de
garantie,
les éventuelles
variantes,
les documents à
fournir.
Lorsque le dossier est
établi, il est transmis, ainsi que la liste des fournisseurs
à consulter, à la DEAMP qui le complète. Le
dossier technique ainsi complété des pièces
administratives est envoyé aux candidats.
Afin d’étudier
plus en détail ce type de procédure, il sera
proposé une illustration de ce type de procédure avec la
fourniture d’équipement de sonorisation pour malentendants pour
le service du Dr Tardy de l’hôpital de la Timone.
Ce
rééquipement rentre dans le cadre d’une extension des
fonctionnalités du service, déjà
équipé de dispositifs. Ceci justifie le recours à
une procédure adaptée pour l’acquisition de chaque
appareil.
En plus des exigences
techniques, l’ingénieur biomédical doit prendre en
considération les contraintes environnementales liées
à l’installation et l’utilisation du futur matériel. De
même il doit tenir compte de la planification des consommables
liés à l’utilisation des appareils. Il est donc
nécessaire de connaître le volume d’activité du
service. Ce ne sera pas le cas de cette consultation car les appareils
en question s’apparente à du matériel Hi-fi et ne
nécessiteront pas de consommable particulier autre que les
supports classiques (CD, DVD et K7) déjà présents
dans l’hôpital avec des marchés spécifiques.
II.2.a
l’amplificateur phonoaudioscope
Description du dispositif
Fig.7
Détails :
Amplificateur audio réglage du gain et sensibilité
entrée micro et sortie casque
- source : phonaudio
-
Explication du
dispositif
Cet appareil est un amplificateur. Il permet de modifier la balance
entre les graves et les aigues du signal d’entrée. Sa
particularité est d’être couplé avec un
écran de type oscilloscope qui permet de visualiser les signaux
de sortie sur chacune des voies afin de proposer une méthode de
rééducation auditive mettant en évidence
l'intensité sonore à l'aide de l'écran.
II.2.b ensemble d’aide
auditive a transmission radio
Emetteur radio campus S -Source phonak-
Prothèses
auditives Claro dAZ FM -source phonak-
Récepteur
radio microVox RX2 PFM-1 -Source phonak-
Fig.8 :
Illustration du dispositif concernant le lot n°2
« ensemble d’aide auditive à transmission
radio »
Fig.10 :
schéma de principe de la salle de rééducation
auditive
Explication sommaire du dispositif
Ce système est
équipé de différentes entrées sonores. Les
signaux sonores sont soit amplifiés pour être
envoyé sur plusieurs haut-parleurs après avoir
réglé la balance des différentes plages de
fréquence, soit transformés
en un signal inductif à courte distance.
Dans
ce dernier cas, ce signal est envoyé dans une boucle
magnétique couvrant la surface de la salle de
rééducation. Tout comme le précédent
dispositif, ce signal sera reçu par la prothèse auditive
du patient équipée d’une
boucle d’induction, puis transformé en signal sonore et enfin
envoyé aux oreilles du patient.
Après étude
conjointe de ces besoins par l’ingénieur biomédical, les
techniciens responsables de ce domaine du parc médical et le
service de rééducation auditive, les
caractéristiques techniques ont été retenues.
Elles ont été établies avec des devis reçus
des fournisseurs par fax et avec des documentations commerciales et
techniques de différentes sociétés.
L’expérience du personnel utilisant des appareils similaires,
sur l’hôpital ou ailleurs est également très
importante pour la traduction des besoins
La principale
difficulté de l’ingénieur a été de traduire
les besoins médicaux en solution technologique, et d’être
objectif dans la rédaction du cahier des charges,
conformément au code des marchés publics. En effet,
quelque soit le dispositif à acquérir, le personnel du
service et en particulier son chef ont
généralement une idée précise sur
l’équipement qu’ils désirent. Il faut discerner les
points forts de l’équipement souhaité et de les traduire
en des termes technique objectifs pour ne pas restreindre la
consultation à un seul fournisseur.
On distingue deux types
de descriptifs techniques :
Les impératifs
sont introduits par des phrases du type:
« L’appareil
devra permettre… », ou
« il sera impérativement fourni
avec … ». Tout fournisseur proposant un
matériel sans ces caractéristiques sera exclu de la
consultation.
Les facultatifs seront
présentés avec plus de souplesse. Ainsi, on les
présentera par des phrases comme :
« Il
serait appréciable que… » ou
« il sera pris en compte la rapidité de
… ». Ces paramètres sont bien entendu
désirés, mais ils ne justifient pas l’exclusion
systématique d’un fournisseur ne les proposant pas, ce qui
laisse une marge aux responsables de l’achat.
Voici
les principales caractéristiques techniques retenues pour chaque
élément de l’ensemble de sonorisation .
Boucle
magnétique :
"Amplificateur de boucle
de puissance adapté à une salle de 150m2"
Il est important de
préciser l’obligation de résultat et non le moyen d’y
parvenir. Ainsi, selon la technologie utilisée, la puissance
d’amplification sera différente
"Réglage de volume"
"Réception sur les appareils
auditifs en position « T »"
La position
« T » désigne la réception de la
prothèse depuis la boucle inductive incorporée.
"Fonctionnement sur le
secteur 220V"
Les
équipements médicaux ne sont généralement
pas des équipements de grande distribution et sont souvent sur
le marché international. Par conséquent, il est prudent
de préciser les modalités d’alimentation ou de puissance
selon les normes en vigueur en France.
"Câble de boucle et
fixation fournis, pose de la boucle à la charge du fournisseur."
Là encore,
cela peut sembler évident, mais en ce qui concerne la pose de la
boucle, selon la technologie utilisée, il peut y avoir des
modifications à faire dans la salle de rééducation
plus ou moins onéreuse
Amplificateur BF
"Cet équipement
devra permettre depuis des sources sonores de type analogique niveaux bas standard d’effectuer une restitution
de bonne qualité sonore du message."
"Cet
équipement possèdera des étages d’amplification
audio de qualité, de bande passante étendue et offrant
une puissance minimum de 25W efficace pour chacun des
canaux"
A
noter le « de bonne qualité »,
« bande passante suffisamment large » terme
très vague pour ne pas exclure certains fournisseurs et le
« 25W efficace minimum », qui lui est très
précis.
« Les corrections de
tonalité s‘effectueront par une série de
potentiomètres (graves, aigues et médium) accessibles
depuis la face avant. L’appareil devra disposer d’un système de
commutation pour la sélection des différentes
sources. » Ici, la précision
porte sur l’accessibilité des potentiomètres. Il n’y a
pas de technologie particulière
derrière cette précision, mais juste un détail
pratique demandé par l’utilisateur. C’est typiquement ce genre
de détail qu’il est bon de formuler dans le cahier de charges.
«L’amplificateur devra disposer d’un moyen permettant de
placer facilement au choix le signal audio sur un seul des HP
sélectivement, ceci afin d’effectuer un repérage spatial
de la source pendant la thérapie) »
Voici un bon exemple
de ce qui entraîne une amélioration des dispositifs
médicaux. A la source de toute amélioration, il y a un
besoin médical. Ce besoin n’est pas forcément
révolutionnaire, il peut être tout simple, comme c’est le
cas ici. Lors de l’élaboration du cahier des charges, les
fournisseurs ne proposaient pas ce type d’astuces permettant le
repérage spatial des sources sonores. En précisant le but
de l’exigence, le fournisseur a pu traduire en une solution de son
choix et le dispositif a été amélioré.
Les
enceintes acoustiques :
« …Les haut-parleur seront au
minimum de 5 et seront protégés par une grille
rigide… »
Même remarque
que précédemment. Un minimum est imposé, ainsi
qu’un petit détail pour la protection du matériel.
Lecteur de CD audio, lecteur de K7
et le tunner radio et micro sans fil :
Rien de particulier en ce qui concerne ces parties de
l’équipement, il est demandé quelque chose de tout
à fait standard et compatible avec les autres parties de
l’équipement. Tous les câbles nécessaires à
leur bon fonctionnement sont à fournir avec le dispositif.
II.2.c.2 Le questionnaire technique : un
outil de qualité pour l’ingénieur
Comme il l’a
été dit précisément, le questionnaire
technique n’est pas obligatoire et donc pas contractuelle. Si les
exigences du cahier des charges sont obligatoires et entraînent
un rejet de la proposition du fournisseur pour non-conformité si
elles ne sont pas remplies, ce n’est pas le cas du questionnaire
technique. Certains ingénieurs n’utilisent pas cet outil, car il
est vrai que son élaboration est fastidieuse, mais apporte un
gain de temps énorme lors de l’analyse des offres.
Ainsi, le questionnaire
technique reprend sous forme de tableau à remplir les
détails techniques nécessaire à l’analyse des
propositions.
Ces informations sont
impérativement à fournir dans la partie administrative de
la consultation, mais l’expérience montre qu’elles sont souvent
éparses, perdue parmis une
multitude d’informations administratives et juridiques qui ne
concernent pas l’ingénieur biomédical. En
procédant ainsi, les informations utiles pour le service
biomédical sont regroupées et classées, et
accessibles aux techniciens.
Généralités :
société GN resound
|
|
Nom et adresse du
constructeur |
|
Nom et adresse du
distributeur |
|
Désignation de
l’équipement |
|
Date de 1er
mise en service |
|
Marquage CE (joindre le
certificat) |
|
Coordonnées du
Responsable en Matériovigilance |
|
Fig.11 : extrait du
questionnaire technique
Les caractéristiques
techniques
Voici sans doute les
informations les plus importantes pour l’ingénieur en charge de
l’achat du dispositif. Avant la rédaction du cahier des charges,
il a fallu se renseigner sur l’état du marché. ces
renseignements sont obtenus grâce:
aux utilisateurs de l’appareil,
aux techniciens en charge de cette partie du parc
aux commerciaux.
Ces derniers
présentent leurs appareils et présentent les
récentes évolutions et les tendances actuelles dans les
pratiques médicales.
Le formalisme de
présentation adopté par chaque société est
différent. Chacune essaie de mettre en avant les points forts de
leur produit. L’ingénieur à pour rôle de trancher.
Il lui faut pour cela un outil pour comparer objectivement les
différentes caractéristiques techniques et pour apporter
des réponses aux exigences du cahier des charges.
Il a été
souligné précédemment que le cahier des charges
comportait des impératifs et des facultatifs. Ainsi le
questionnaire technique regroupe l’ensemble de ces exigences, le
fournisseur ayant à y répondre avec précision.
Pour les
impératifs, concernant l’amplificateur :
« …
de bande passante étendue et offrant une puissance minimum de
25W efficace… »
ou, concernant les
enceintes « …les haut-parleurs seront tous
protégés par une grille rigide… »
En réponse
à ces exigences, le questionnaire technique reprend entre
autre:
amplificateur |
||
« largeur de
la bande passante » |
Hz à Khz |
réponse |
Puissance efficace |
W eff |
|
Les enceintes acoustiques |
||
Grille de protection |
Oui/non |
|
Fig.12 : extrait du
questionnaire technique
Pour les facultatifs
Il en va de même
avec les facultatifs. Les critères sont désirés
mais pas exigés. Les critères peuvent concerner des
généralité (taille, poids,…) mais aussi des
détails qui peuvent ne pas être inscrits dans la
documentation dont dispose l’ingénieur. Dans ce cas, il convient
de poser clairement la question aux fournisseurs :
Ainsi, il est
écrit dans le CCTP :
«… il serait
appréciable que les lecteurs audio soient incorporés
à l’amplificateur BF… »
ou encore « …les
enceintes ne seront ni trop lourdes ni trop encombrantes… »
Ainsi, le
questionnaire technique reprend entre autre :
amplificateur |
||
Lecteur CD
incorporé |
Oui/non |
réponse |
tunner incorporé |
Oui/non |
|
Lecteur K7
incorporé |
Oui/non |
|
enceintes |
||
poids |
Kg |
|
dimension |
Lxlxh |
|
Fig.13 : extrait du
questionnaire technique
Lors de la
première confrontation à un type de dispositif,
l’ingénieur n’a pas forcement la connaissance technique
nécessaire à l’élaboration du cahier des charges
et du questionnaire technique. C’est pourquoi il a fallu dans un
premier temps étudier les dispositifs existants dans le service
de rééducation auditive afin de se familiariser avec la
surdité et la manière dont la médecine la traite.
Si le questionnaire est trop long et peu pertinent, son étude
s’avèrera inextricable car les informations capitales seront
noyés et feront perdre du temps lors de l’analyse. Le
questionnaire technique complet de la présente consultation est
en annexe 5, en fin de rapport.
Organisation
du service après-vente
|
|||
Durée de la
garantie |
ans |
réponse |
remarques |
Contenu de la garantie |
|
|
|
Localisation du SAV le
plus proche pour cet équipement |
- |
|
|
Délais
d’intervention |
h |
|
|
Jours d’ouverture du
support technique |
- |
|
|
Horaire du support
technique |
h |
|
|
Fig.14 : extrait du
questionnaire technique
Les soumissionnaires doivent indiquer la
durée de garantie qui ne pourra pas être inférieure
à une année. Pendant cette période, toutes les
interventions curatives et préventives seront effectuées
gratuitement au rythme des besoins. Seuls les consommables et semi
consommables sont à la charge de l’acheteur. En ce qui concerne
cette consultation, il a été souligné que les
supports audio de l’équipement étant standard pour
plusieurs types d’appareils au sein de l’hôpital, il existe
déjà un marché fournissant l’APHM
Les soumissionnaires s’engagent :
II.3.a validation informelle
du chef de service
Il s’agit de la
validation du CCTP par le chef de service. Il est vrai qu’il y a eu
plusieurs échanges avec le chef de service lors de
l’élaboration du cahier des charges. C’est le rôle de
l’ingénieur biomédical de formuler techniquement la
demande du chef de service. Mais afin d’éviter toute tension
avec ce dernier lors de l’acquisition d’un dispositif, il est bon de
présenter le cahier des charges et de détailler avec lui
l’ensemble des critères qui seront par la suite décisif
pour la décision. Cette validation informelle se fait avec les
différents documents proposés par les fournisseurs afin
d’avoir une vision globale de la situation. Il peut y avoir quelques
modifications. Le chef de service signe le CCTP et indique que ce
dernier est bien la traduction technique des ses besoins
médicaux.
Le dossier est transmis
à la DEAMP. Celle ci est chargée de le compléter
afin de procéder à sa validation. Compte tenu de la
charge de travail de la direction il y a toujours un décalage
entre le moment où l’ingénieur termine
l’élaboration de sa consultation et le moment où elle est
publiée. La DEAMP consultera les fournisseurs d’après une
liste fournie par l’ingénieur biomédical ; et
effectuera la publication sur site Internet afin d’en assurer la
publicité.
En ce qui concerne ce
dossier, 3 sociétés ont été
contactées directement. D'autres sociétés, suite
à la publication internet, peuvent également proposer une
offre. Les sociétés contactées sont :
La société phonak du groupe amplifon,
La société
phonaudio,
La société
GN resound SAS.
Toutes trois proposant
des dispositifs de sonorisation à usage médical.
Lorsque la consultation
parait, à l’issu du délai de réponse fixé
à 15 jours, les offres des fournisseurs devront être
parvenues au service biomédical. On notera que les
marchés passés sans formalités préalables
ne passent pas par une commission d'appel d'offre à
réception des plis. La conformité de l’offre est
laissée à l’analyse de l’ingénieur, en plus de
l’évaluation technique.
A la fin du délai
de parution sur internet, l’ensemble des propositions est regroupé au service biomédical
pour les analyser. Seules les trois sociétés
contactées directement ont fait une proposition, et chacune
concernant un lot différent. Aucune autre société
n’a répondu à la diffusion sur le site internet de l’APHM.
société |
Lot 1 phonaudioscope |
Lot 2 Sonorisation avec
transmission radio |
Lot 3 Sonorisation avec
boucle inductive |
phonak |
Pas de proposition |
X |
Pas de proposition |
phonaudio |
X |
Pas de proposition |
Pas de proposition |
GN resound |
Pas de proposition |
Pas de proposition |
X |
Fig.15 : tableau
reprenant les propositions des 3 fournisseurs
En ce qui concerne le
rôle de l’ingénieur biomédical dans l’achat d’un
dispositif, l’étape de l’analyse est décisive,
puisqu’elle vise à établir un classement des
réponses, selon les critères médico-techniques et
financiers. Ici, chaque société propose un dispositif
pour 1 seul lot, et il se trouve que les trois lots sont
représentés : l’analyse n’en sera que
simplifié.
Mais avant çela,
dans le cadre des marchés à procédures
adaptées, l’ingénieur a pour rôle d’étudier
la conformité des offres, sur le plan technique, administratif
et juridique.
Dans le cas de cette
consultation, il n’y a pas eu de surprise puisque seules les trois
sociétés contactées ont répondues, mais la
problématique abordée ci-dessus n’en reste pas moins
intéressante.
III.2.a La conformité
juridique et administrative
Cette partie n’est pas la
plus difficile, puisqu’elle consiste en la vérification de
pièces à fournir dont la liste est établie par la
direction administrative. Dans le cadre des marchés à
formalités adaptées, la réception des plis se fait
par le service biomédical. Il revient à
l’ingénieur biomédical de vérifier si la
totalité des pièces sont présentes et conformes
aux exigences administratives du code des marchés publiques.
Ces pièces
sont citées dans un extrait d’une annexe de l’analyse :
Lot n° 3: ensemble
d’amplification 4D avec boucle magnétique |
Pièces à
produire |
GN resound |
Annexe à l'acte
d'engagement |
X |
Questionnaire technique
(annexe au CCTP) |
X |
Dossier technique de
fonctionnement du matériel |
X |
Marquage CE |
non |
Devis descriptif des
matériels |
X |
Devis offre de base |
X |
Devis des
éventuelles variantes |
Non proposé |
Fig.16 : Extrait de
l’annexe 5 concernant l’analyse
III.2.b
La conformité aux exigences techniques
C’est à ce niveau
de l’analyse que le questionnaire technique développé
précédemment va avoir son importance. L’analyse aurait
sans doute été plus intéressante si chaque
fournisseur avait fait une proposition pour chaque lot. Ce n’est pas le
cas. Chacun des lots n’a qu’un seul fournisseur. Ceci
dit, la démarche reste la même et en guise d’illustration,
l’analyse sera traitée comme si chacun des fournisseurs avait
fait une proposition pour chacun des lots. L’objectif est de
présenter la démarche de l’ingénieur
biomédical au moment de l’analyse. Cette consultation n’est
qu’un exemple.
III.2.b.1 La
synthèse des questionnaires techniques
Dans un premier temps, il
convient de regarder les réponses fournies aux
caractéristiques techniques en les regroupant dans un même
tableau pour en faciliter la comparaison.
Amplificateur |
|||
|
phonak |
Gn resound |
phonaudio |
… |
… |
… |
… |
« largeur de
la bande passante » |
X |
120 Hz à 50 Khz |
X |
Puissance efficace |
X |
400 W eff |
X |
Les enceintes acoustiques |
|||
Grille de protection |
X |
Oui |
X |
poids |
X |
20 Kg pour l'ensemble de
l'équipement |
X |
dimension |
X |
20x15x5 (Lxlxh en cm) |
X |
amplificateur |
|||
Lecteur CD
incorporé |
X |
Oui |
X |
tunner incorporé |
X |
Oui |
X |
Lecteur K7
incorporé |
X |
Non |
X |
… |
… |
… |
… |
Fig.17 : extrait du
tableau de synthèse du questionnaire technique
A la vue de ce tableau,
il est possible de vérifier si chaque proposition est conforme
à ce qui était demandé dans le cahier des charges.
Il arrive régulièrement que malgré le soin
porté à la rédaction du CCTP, certains
fournisseurs répondent hâtivement à la consultation
et que certains aspects du cahier des charges soient oubliés.
Comme il l’a été vu précédemment, le
délai de parution est très court, ce qui explique beaucoup d’oublis concernant des
exigences particulières.
Après cette
vérification d’usage, l’ingénieur a pour
responsabilité de classer d’un point de vue technique les
fournisseurs dont la proposition est conforme. Evidement, dans le cas
de cette consultation, le classement est trivial. Mais l’analyse
technique ne doit pas en être réduite pour autant.
III.2.b.2
Le service après-vente
Ensuite vient le
regroupement des informations secondaires, comme ce qui concerne le
service après-vente. Ces informations ne sont pas capitales,
mais peuvent aider à prendre une décision.
Organisation du service après-vente
|
|||
|
phonak |
GN resound |
phonaudio |
Durée de la
garantie |
X |
1 an |
X |
Contenu de la garantie |
X |
Déplacement,
pièces et main d’oeuvre |
X |
Localisation du SAV le
plus proche pour cet équipement |
X |
fournisseur |
X |
Délais
d’intervention |
X |
48h ouvrées |
X |
Jours d’ouverture du
support technique |
X X |
Lundi au vendredi |
X |
Horaire du support
technique |
X |
8h-18h |
X |
Fig.18 : tableau
reprenant les informations concernant le service après-vente
Compte tenu de l’ensemble
des informations recueillies lors de l’analyse technique,
administrative et financière, il faut classer les offres. Dans
le cas de la présente consultation, deux critères de
jugement ont été décidés, pour chaque
lot :
La conclusion de
l’étude est en fait un classement des fournisseurs selon chaque
critère. Chaque critère est pondéré d’un
coefficient selon son degré d’importance. Là encore,
cette remarque paraît sans intérêt car il n’y a que
deux critères. De plus, il n’y a qu’un seul fournisseur par lot.
cependant, chaque lot est conforme aux cahiers des charges, aussi bien
du point de vue technique que financier. Dans d’autre cas plus complexe
-par exemple le cas d’une consultation à 4 fournisseurs
basés sur 5 critères-, le classement
général aurait été difficile sans
l’utilisation de critères pondérés.
Ayant tiré les
conclusions et une fois le fournisseur choisi, le dossier passe en
commission à la DEAMP, durant laquelle le choix est validé ou non. Il n’a pas
été possible d’assister à la
délibération du jury, les stagiaires n’y sont pas
conviés car certains éléments sont confidentiels.
A la fin de la
période du stage, les fournisseurs ont été
contactés mais le matériel n’a pas été
livré. Il aurait été intéressant de suivre
l’installation des dispositifs ainsi que la formation du personnel
biomédical et hospitalier.
La Direction des
Equipements Approvisionnements Médicaux et Pharmaceutiques
(DEAMP) se compose des cadres administratifs et des ingénieurs
biomédicaux. Si les premiers sont chargés de la
constitution des dossiers des marchés de l’APHM, les seconds ont
un rôle d’expert permettant d’élaborer les cahiers des
charges technique relatifs à ces même marchés
publics. Les deux parties fonctionnent dans une relation de partenariat
et la directrice de la DEAMP détient le pouvoir
décisionnel en étant la personne responsable du
marché (PRM).
A l’image de la DEAMP, un
dossier de consultation en vue d’un achat de
dispositif médical est constitué d’une partie
administrative et d’une partie technique. Cette dernière est du
ressort de l’ingénieur biomédical. L’élaboration
d’un cahier des charges (CCTP) fait donc appel à sa veille
technologique afin d’exprimer au mieux les besoins médicaux. Ces
derniers doivent être précisément décrits en
termes de performances, d’exploitation, et de contraintes ; en
laissant tout de même la possibilité de répondre
à cette demande avec des modalités différentes
(notion d’option) ou intégrant des avancées
technologiques futures (notion de variante). La rédaction de ce
document est essentielle car elle fixe les besoins et demande une
extrême vigilance. En effet elle ne doit pas tendre à
restreindre le nombre de fournisseurs avec un descriptif trop
précis, ni leur laisser trop de liberté de réponse
une description insuffisante.
En tant qu’acheteur
public, l’ingénieur biomédical est soumis au code des
marchés publics et à sa récente modification.
C’est ainsi que la définition des procédures
adaptées autorisées résulte d’une harmonisation
interne de l’APHM. Les seuils définis ainsi
que le formalisme exigé sont le corollaire d’une volonté
propre d’arrêter des démarches communes pour la passation
de tels marchés. Les caractéristiques de ces
procédures telles que définies s’inspirent de l’ancien
code des marchés publics afin de garantir une certaine
sécurité dans les actions de la PRM
et ses adjoints.
C’est donc au travers
d’un exemple effectué pendant ce stage qu’on été
présentés les moyens mis à la disposition des
ingénieurs biomédicaux afin d’assurer le renouvellement
ou l’acquisition des dispositifs nécessaires au bon
fonctionnement de la structure. Ces moyens ont été
réformés dans le but d’améliorer
l’efficacité des achats en donnant des outils plus
adaptés à la réalité des besoins.
Cependant, cette volonté n’est pas toujours réalisable et
il y a souvent une difficile adéquation entre la loi telle
qu’elle est écrite et les nécessités
fonctionnelles de terrain.
Ensemble de sonorisation
comprenant un amplificateur de boucle magnétique pour une salle
de rééducation d’environ 150 m2. Ce système doit
permettre d'écouter toutes sources sonores raccordées,
avec la position "T" des appareils auditifs. Cet ensemble sera
complété d’un amplificateur BF de puissance Type 4D et
ses 4 enceintes larges bande plus un diffuseur de basse
omnidirectionnel. Les sources seront un micro sans fil, un lecteur de
CD audio, un magnétophone à K7, un tuner radio. Le mixage
et le dosage de ces sources s’effectueront au travers d’une boite de
mixage ou équivalent.
L’ensemble de ces
équipements sera livré dans un meuble monobloc
adapté aux fonctions.
La connectique de
raccordement audio et les alimentations 220V seront bien
protégées et inaccessibles.
L’installation et tous
les raccordements y compris la boucle seront compris dans l’offre.
Cet équipement
devra permettre depuis des sources sonores de type
analogique niveaux bas standard d’effectuer une restitution de bonne
qualité du message sonore en
stéréo 4D. Cet équipement possèdera des
étages d'amplification audio de qualité, de bande
passante étendue et offrant une puissance de minimum 25W
efficace pour chacun des canaux principaux.
Les corrections de
tonalité s’effectueront par une série de
potentiomètres (Grave, Aiguë, médium) accessibles en
face avant. L’appareil devra disposer d’un système de
commutation pour la sélection des différentes sources.
L’amplificateur devra
disposer d’un moyen permettant de placer facilement au choix le
signal audio sur un seul des HP sélectivement, (ceci afin
d’effectuer un repérage spatial de la source sonore pendant la
thérapie).
Les enceintes acoustique seront connectés
à l’amplificateur 4D décrit précédemment,
et devrons s’adapter au mieux à cet amplificateur. Les
haut-parleurs seront présentés sous forme d’enceinte de
petite taille adaptée à la puissance et la qualité
de l’amplificateur. Les haut-parleurs seront au minimum 5 et
comprendront un diffuseur de grave omnidirectionnel, ils seront tous
protégés par une grille rigide.
Le lecteur CD sera de
type conventionnel avec commande en face avant de toutes les
fonctions classiques de déplacement entre plages, pause,
etc. Les raccordements BF avec l’amplificateur ou la table de mixage
seront de type analogique bas niveaux.
Lecteur enregistreur de
K7 audio analogique. Le magnétophone sera de type conventionnel
avec commande en face avant de toutes les fonctions
classiques de déplacement entre plages, pause, etc. Les
raccordements BF avec l’amplificateur ou la table de mixage seront de
type analogique bas niveaux.
Tuner radio dans la bande
FM usuelle des stations commerciales française. Mémorisation
des fréquences, avec rappel aisé. Affichage des
fréquences. Les raccordements BF avec l’amplificateur ou la
table de mixage seront de type analogique bas niveaux.
Annexe
3 : annexes au CCTP- récapitulatif des offres du lot 3.
TABLEAU
RÉCAPITULATIF DES OFFRES FOURNITURE D'EQUIPEMENTS DE
SONORISATION
LOT 3 /
FOURNITURE ET INSTALLATION D'UN ENSEMBLE D'AMPLIFICATION 4D POUR
SONORISATION AVEC BOUCLE MAGNETIQUE POUR L'AIDE AUDITIVE
Nom de la
Société :
MATERIEL
|
MONTANT |
REFERENCE |
OBSERVATIONS
|
1 ensemble d'amplification 4D pour
sonorisation avec boucle magnétique complet (selon le descriptif figurant sur le CCTP
(*)) |
HT : TTC : |
|
Délai
de garantie : |
CACHET DE LA
SOCIÉTÉ :
DATE :
SIGNATURE :
(personne habilitée à signer)
(*)Attention :
Toutes les rubriques doivent être impérativement
renseignées. Le prix devra inclure tous les accessoires
et périphériques
nécessaires
afin de répondre au descriptif fourni dans le CCTP.
Nom de la
société |
Proposition pour le lot 3 |
GN resound
SAS |
X |
Ensemble de sonorisation
comprenant différentes sources (CD, tuner, K7) et un
amplificateur de boucle magnétique pour une salle de
rééducation auditive. Ce système doit permettre
d’écouter toutes sources sonores raccordées sur
l’amplificateur de boucle avec les prothèses en position
“ T ”. Cet ensemble est complété d’un
amplificateur BF de puissance, d’enceintes et d’un diffuseur de basse
omnidirectionnel. Les sources sont un micro sans fil, un lecteur CD, un
magnétophone à K7 et un tuner radio. Le mixage et le
dosage de ces sources s’effectuent au travers d’une boite de mixage.
PROPOSITION DE LA SOCIETE : GN
resound
|
|
Marque : GN resound |
Type : boucle
magnétique LOOP 2000 |
Cet équipement est
sur le marché depuis 2004. Le système amplificateur
dispose de 6 voies amplifiées de sortie, de 4 entrées
analogiques, d’une entrée numérique et de 3 sorties
audio. Les entrées audio sont en façade avant. La
puissance de l’amplificateur est de 400W RMS, sa bande passante est
comprise entre 120hz et 50Khz. Il est équipé d’une
commande de balance. La radio et le lecteur CD sont
intégrés avec l’amplificateur et le lecteur à K7
est fourni indépendamment. L’ensemble de l’équipement est
compact et parfaitement déplaçable, son poids ne
dépasse pas les 20 kg.
En ce qui concerne les
enceintes, elles sont au nombre de 6, chaque enceinte large bande est
à 2 voies et comprend 2 haut-parleurs. La puissance nominale par
enceinte large bande est de 120W RMS, la taille et le poids de ces
derniers sont adaptés à sa puissance. L'enceinte basse
fréquence est de plus grande dimension, avec un
« boomer » de 21 cm de diamètre. Elle
pèse 7 kg.
Pour ce qui est des voies
d’entrées sur la boucle, le tuner radio et le lecteur CD sont
incorporés à l’amplificateur tandis que le lecteur K7 est
extérieur à l’amplificateur. L’ensemble est
raccordé directement à l’ampli de boucle.
Le tuner radio couvre la
bande des 88 à 108 Mhz et comprend le décodeur
stéréo, l’affichage des
fréquences est numérique.
Le lecteur CD permet le
chargement d’un seul CD, et comprend les fonctions de base, la
sélection des plages, le repérage, la pause, etc.
Le lecteur K7 permet l’insertion de 2 bandes magnétiques avec mécanique autoreverse, le repérage sur la bande est par compteur incrémentiel. L’appareil dispose de toutes les fonctions de positionnement et de déplacement conventionnelles.
Le
matériel bénéficie d’une garantie de 1 an.
Le
montant de la configuration servant de base de comparaison
s’élève à : 4778.67 euros TTC.
Cet équipement
classique est facile d’utilisation, quelques précisions pourront
être apportées lors de l’installation pour les fonctions
non conventionnelles. La documentation fournie comprend les plans de
raccordement et les plans électroniques permettant le
dépannage de ces équipements.
L'étude
technique, économique, des différentes
propositions montre que :
L’offre de la Sté
GN resound SAS pour la fourniture d’un ensemble
d’amplification 4D avec boucle magnétique complet LOOP 2000. Le
prix de la configuration est de 4778.67 euros TTC.
G.MERVIEL
M.AGRESTI
Lot n° 3: ensemble
d’amplification 4D avec boucle magnétique |
Pièces à
produire |
GN resound |
Annexe
à l'acte d'engagement |
X |
Questionnaire technique
(annexe au CCTP) |
X |
Dossier technique de
fonctionnement du matériel |
X |
Devis descriptif des
matériels |
X |
Devis offre de base |
X |
Devis des
éventuelles variantes |
Non proposé |
Fournisseur |
GN resound |
Ensemble d’amplification
4D avec boucle magnétique |
Boucle magnétique
LOOP 2000 |
Montant euros TTC |
4778.67 TTC unitaire |
Classement |
|
Uniquement
lot 3
Ensemble d’amplification
4D avec boucle magnétique |
|
Généralités : |
|
Nom et adresse du
constructeur |
PEGP
2 rue benoît MALON 92150 Suresnes |
Nom et adresse du
distributeur |
GN resound
3 rue H. Boucher Zone Orly teun
bat 524 Paray vieille poste 91781 Wissous cedex |
Désignation de
l’équipement |
Boucle magnétique
LOOP 2000 |
Date de 1er
mise en service |
Janvier 2004 |
Marquage CE ( joindre le certificat) |
Pas de marquage CE |
Coordonnées du
correspondant de matériovigilance |
David Richard
Adresse distributeur |
Caractéristiques
environnementales : |
|
Voies amplifiées |
6 |
Entrées analogiques |
4 |
Entrée
numérique optique |
1 |
Sorties audio |
3 |
Entrée audio en
façade |
oui |
Sotie subwoofer |
non |
Puissance efficace |
400W RMS |
Impédance de sortie |
4/12 ohms |
Bande passante |
120hz à 50Khz |
Distorsion harmonique |
NC |
Poids |
Hp + ampli
19.5 kg |
Commande de balance |
Oui |
Commande des HP
arrière |
Non |
Dimension |
360x40x305 |
Tuner radio
incorporé |
Oui |
CD incorporé |
Oui |
K7 incorporé |
Non |
Haut-parleurs |
|
Nombre d’enceintes |
6 |
Nombre de voies par
enceinte large bande |
2 |
Nombre de haut-parleur
par enceinte large bande |
2 |
Puissance nominale par
enceinte large bande |
120 W RMS |
Dimension enceinte large
bande |
95x235x32 |
Diamètre du boomer
pour l’enceinte basse |
21 cm |
Poids |
7 kg- |
Dimension |
300x400x300 |
Tuner radio |
|
Bande couverte |
88 à 108 Mhz |
Stéréo |
oui |
Affichage |
numérique |
Incorporé à
l’amplificateur |
oui |
Lecteur CD |
|
Chargeur multi-disques |
non |
Incorporé à
l’amplificateur |
oui |
Lecteur de K7 audio |
|
Nombre de K7 de lecture |
2 |
Autoreverse |
oui |
Compteur |
oui |
Incorporé à
l’amplificateur |
non |
Boucle magnétique |
|
Capacité de
couverture de l’amplificateur |
150 m2 |
Nombre d’entrée de
l’amplificateur de boucle |
5 |
Clavier de
sélection de sources différentes |
non |