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Yield Management
faouzi
  Faouzi EZZOUBI
Référence bibliographique à rappeler pour tout usage :
Yield Management au sein de Jet4ou,
EZZOUBI Faouzi,
Stage professionnel de fin d'études, MASTER Management de la Qualité (MQ-M2) Université de Technologie de Compiègne, 2009-2010,
URL : https://www.utc.fr/master-qualite puis "Travaux", réf n° 154
RESUME

            Le Yield Management, expression d'origine anglaise, est un système de gestion des capacités disponibles (chambres en hôtellerie, sièges dans le transport aérien…) ayant pour objectif l'optimisation du chiffre d’affaire, on l'appelle également revenue management, ou encore de manière plus restrictive tarification en temps réel .De nombreuses autres définitions ont été avancées en fonction de l'approche envisagée.

 

Dans les compagnies aériennes, afin d'optimiser le chiffre d’affaire, on cherche à vendre au mieux les sièges. Il faut pour cela éviter de vendre un service longtemps à l'avance moins cher que ce qu'on le vendrait le jour même mais il faut aussi réussir à vendre le maximum de sièges pour le jour J. C'est là un des plus gros offices du Yield Management.

 

Dans un objectif de renforcement de son département Business Development, j’ai rejoint Jet4you en temps que Yield Analyst afin de gérer un portefeuille de vols, et d’en optimiser le chiffre d’affaires.

Mots clés : Yield Management, Compagnie aérienne, Maroc, Revenue Management,

ABSTRACT

            The Yield Management, an English origin expression, is a system of management capacity (in hotel rooms, airline seats ...) with the objective of maximizing revenue, it is also called revenue management, or more restrictive a pricing in real time. Many other definitions have been proposed based on the approach.

            In the airlines, to optimize revenue, we try to sell seats by the best way. This requires not sell a service in advance cheaper than what they would sell the same day but we must also succeed in selling the maximum number of seats for the big day This is one of the largest offices of Yield Management.

            With the aim of strengthening its Business Development department, I joined Jet4you  as Yield Analyst to manage a portfolio of flights, and maximize revenue.

Key words : Yield Management, Airline, Morocco, Revenue Management

Rapport Non Accessible au Public