Master Qualité - Communication publique des résultats d'un stage de fin d'études
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ISO 9001:2015 : Un moteur pour l'amélioration
du système de management de la qualité

MNIF
  Fehmi MNIF
Référence bibliographique à rappeler pour tout usage :
ISO 9001:2015 : Un moteur pour l'amélioration du système de management de la qualité, MNIF Fehmi, Université de Technologie de Compiègne, Master Qualité et Performance dans les Organisations (QPO), Mémoire d'Intelligence Méthodologique du stage professionnel de fin d'études, juin 2016, www.utc.fr/master-qualite, puis "Travaux", "Qualité-Management", réf n° 367
Contact: mnif.fehmi@hotmail.com
RESUME

Le projet de fin d'études faisant objet de cette publication traite du diagnostic et de l'amélioration du système de management de la qualité d'un bureau d'études opérant dans le secteur de l'automobile et aéronautique. Cette démarche est  entretenue en se basant sur les exigences de la nouvelle norme ISO 9001:2015.

Mots clés : ISO 9001:2015, amélioration continue, système de management de la qualité, audit interne, autodiagnostic, certification, norme, industrie, automobile, aéronautique, analyse des risques
ABSTRACT

This publication illustrates the work done for the diagnosis and the improvement of the quality management system of an engeering firm which operates in automotive and aerospace sector, following the requierements of ISO 9001:2015. 

Keywords: ISO 9001:2015, continuous improvement, quality management system, iternal audit, autodiagnostic, certification, standard, industry, automotive, aerospace, risks analysis
Mémoire Confidentiel