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RESTRUCTURATION
DE LA BASE DE DONNÉES ARTICLES DES DISPOSITIFS LIES AUX ÉQUIPEMENTS
BIOMÉDICAUX
Référence à
rappeler :
Restructuration de
la base de données articles des dispositifs
lies aux équipements biomédicaux
, D. ALMEIDA PALEANCE
, Stage, Certification Professionnelle ABIH, UTC, 2015-2016
URL : http://www.utc.fr/abih
; Université
de Technologie de Compiègne
La sécurité des patients et la
qualité des soins fournis sont des préoccupations pour
tout établissement de santé. L’ensemble des services
de soins et de la pharmacie centrale demandent des actions de
plus en plus fiables ainsi qu’une base de données
d’articles à jour afin que le service soit bien
organisé.
La mise
enplace
d’un outild’aide
à
l’identification vise à garantirla sécurité
et la qualité de soins, à
maitriser l’augmentation des volumes financiers des
articles associés a l’équipementbiomédical et l’optimisation de la gestion
locale des stocks.
Mots clés : base de donnée, dispositifs
médicaux.
ABSTRACT
Patient
safety and quality of care are concerns for any
healthcare facility. All services and care of the
central pharmacy demand actions increasingly reliable
and basic items to date data to the service is well
organized.
The
establishment of an identification support tool
designed to guarantee the safety and quality of care,
to master the increase in financial volumes articles
related to biomedical equipment and optimization of
local management stocks.
Key words : database, médical devices.
Remerciements
Je tiens à remercier les personnes
suivantes qui m’ont accompagné tout au long du stage
Monsieur Luc FAGOT, ingénieur biomédical du Groupe de
santé CLINIFUTUR, pour m’avoir permis d’intégrer son
équipe, pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils
dans l’élaboration de ce projet.
Monsieur Yohan MARIE – LOUISE Technicien biomédical
pour son accompagnement tout au long de mon stage et son
aide dans la réalisation de ce projet.
M. Gilbert FARGES, enseignant chercheur, responsable de la
formation ABIH à l’UTC de nous avoir mis à disposition des
outils de qualité qui ont facilité la réalisation du
projet.
M. Pol Manoël FELAN, responsable pédagogique de la formation
ABIH à l’UTC
Mme Nathalie
MOUTONNET, secrétaire de la
formation ABIH de l’UTC pour son accueil, sa sympathie et
sa gaieté.
J’adresse mes remerciements à toutes les
personnes avec lesquelles j’ai eu à coopérer, je pense
notamment aux référents des différents services de soins des
différentes cliniques et le personnel soignant, sans oublier
l’ensemble de la promotion ABIH 2016 pour la bonne entente
au sein du groupe et l’entraide dans le travail.
Afin d’assimiler les connaissances acquises pendant ma
formation et m’imprégner des réalités du monde professionnel ;
j’ai été par le groupe de santé CLINIFUTUR pour effectuer un
stage du 18 Avril au 30 juin 2016. Ce groupe est basé sur l’ile de
la réunion.
L’accroissement d’activité des soins et l’absence d’économat au
sein du groupe Clinifutur, font que La pharmacie s’occupe de
l’achat, de l’importation et de la livraison dans les services de
soins des consommables biomédicaux ; La pharmacie s’occupe alors
d’un type de prestation sur lequel elle n’a pas une maitrise
technique approfondie puisqu’il s’agit des consommables associés
aux équipements biomédicaux. Elle dispose d’un outil de gestion
financière qui permet de gérer les stocks, les commandes, et
de référencer les différents fournisseurs, mais ce service est
confrontée à la problématique dans le temps d’avoir une base de
données fiable, compréhensible par tous, et précise notamment pour
ceux qui ne sont pas expert du domaine on occurrence les
responsables de service qui effectuent leur commande et les
pharmaciens.
L’objectif est de clarifier l’ensemble de cette base de données en
mettant en place un outil d’aide a l’identification et
documents permettant au personnel de soins d’identifier aisément
le lien entre les équipements biomédicaux et les
consommables qui leur sont liés, afin d’assurer la qualité des
soins, la fiabilité, la sécurité, la réglementation et la maitrise
des budgets de gestion de consommable.
Le groupe de santé Clinifutur, dont le
siège social est situé à la clinique sainte Clotilde regroupe
toutes les activités de gestion et de logistique des
établissements, est constitué de plusieurs établissements de
soins dont :
7 agrées et conventionnés par les autorités de
tutelles en France outre-mer de la réunion et Mayotte.
2 et conventionnés par les autorités de tutelle en
France métropolitaine
Le groupe de santé Clinifutur a une capacité d’accueil
global de 883 lits et places dans les secteurs de la
Médecine-Chirurgie-Obstétrique et les soins de suite en
réadaptation (dont 671 en MCO et 212 en SSR)
Ces établissements sont repartis sur quatre sites
géographiques ; la clinique sainte Clotilde et la clinique
saint Vincent sont regroupés en deux sites principaux à
Saint-Denis et la clinique Jeanne d’arc les orchidées situées
en deux site au Port.
Les structures logistiques du groupe de santé CLINIFUTUR
(restauration, stérilisation et la pharmacie) sont présentes
sur les sites de chaque établissement.
Plus de 250 médecins et 1430 personnels hospitaliers
accueillent chaque année 90000 patients. Voici quelques
chiffres clés du groupe de santé Clinifutur en 2015
90000 patients traités
125 000 journées d’hospitalisation
19000 séances en ambulatoire et hospitalisation de
jour
4500 accouchements
35000 interventions au bloc opératoire
75000 séances de dialyse
Figure 2 :
Organigramme fonctionnel du groupe de santé CLINIFUTUR
2.
Les cliniques MCO du Groupe de santé CLINIFUTUR
a)
La Clinique Sainte-Clotilde :
La clinique Sainte-Clotilde est la plus
importante clinique de la Région Réunion en termes de
taille avec 577 salariés et 68 médecins.
Elle fait partie des 15 plus grosses cliniques de France
Métropolitaine et elle représente le plus important centre
de chirurgie privé du Nord-est de l’île.
Elle prend en charge 5 pôles d’activités de soins :
Pôle Mère-enfant
Pôle Oncologie-radiothérapie
Pôle Cardiologie interventionnelle
Pôle Chirurgie
Pôle Douleur-Soins Palliatifs-Médecine Générale
En 2014, la clinique Sainte-Clotilde a pris en charge :
14 000 hospitalisations complètes
5 500 hospitalisations de jour
59 000 journées d’hospitalisation
2000 accouchements
Avec un total de 300 lits et places, dont 40 lits en
maternité 12 places de néonatalogie, 30 lits d’oncologie
et 14 places de chimiothérapie, 35 lits de cardiologie
interventionnelle, 120 lits de la chirurgie et 17 places
en chirurgie ambulatoire, 6 lits d’unités soins
palliatifs, 4 place douleur et 22 lits de médecine.
Principal établissement de chirurgie
ambulatoire du Nord de l’île, La clinique Saint-Vincent
développe également des activités de chirurgie de semaine et
s'est également dotée récemment d'un service de soins de
suite et réadaptation. Elle est l’établissement de référence
pour la chirurgie ophtalmologique, ORL et esthétique du
Nord-est de l’île.
La clinique Saint-Vincent est une clinique
de proximité, puisque située en plein centre-ville de
Saint-Denis.
Avec un total de 87 lits et place dont 24
places (17 lits et 7 fauteuils) en chirurgie ambulatoire 23 lits (dont 10
chambres particulières) en chirurgie complète et 40 lits (10
chambre particulières en soins de suite.
La clinique Jeanne d’Arc-Orchidées regroupe
plus de 50 médecins et spécialistes ainsi qu’une équipe de
193 personnes. La clinique concentre les activités Mère - Enfant - Fécondité. Le service de
maternité comprenant 37 lits et accueille des patients
24h/24. Ce service assure les surveillances de grossesses
normales et pathologiques, les accouchements, les
césariennes. Des consultations spécialisées sont assurées
par des gynécologues-obstétriciens au sein de cabinets
privés. Le service de néonatologie de la clinique Jeanne
d’Arc comprend 12 places, une salle de surveillance de
grossesses normales et pathologiques ainsi qu’une salle de
transferts médicalisés.
Le centre de fécondation in vitro de la
clinique Jeanne d’Arc est l’unique centre agrée privé de
l’île ; il prend en charge les futures mamans et leurs
conjoints.
La clinique Orchidées concentre les
activités chirurgicales, ainsi qu’un service de
chimiothérapie. Les services de chirurgie comptent 66 lits
et 28 places d’ambulatoire. Ces services comprennent de
nombreuses spécialités pouvant être réalisées en
hospitalisation de jour ou en hospitalisation complète
Rattaché au moyen général du
groupe de santé Clinifutur, le service biomédical
a pour mission :
Elaborer des plans
équipements pluriannuels en gardant une trace
écrite des différentes phases du processus ayant
conduit à la décision de financement du groupe.
Gérer les processus
d’acquisition des dispositifs médicaux en
maintenant une veille technologique.
D’assurer la mise en
conformité des équipements pour répondre au texte
de loi et règlementation en vigueur dans le
respect de l’environnement.
Répondre à la gestion
de maintenance en termes de gain financier,
disponibilité et de temps.
Définir la stratégie de
maintenance (externalisé, internalisé soit
partagé)
Gérer la reforme
(déclassement ou mise hors service des dispositifs
dont il a la charge)
Participer au projet qualité
du groupe de santé en proposant un appui technique
au sein du groupe de travail
L’intérêt du service
biomédical est de fournir d’une manière indirecte
des prestations de sécurité et de fiabilité pour
le patient en faisant l’interface entre le secteur
administrative et le service des soins.
4.
Rôle du personnel biomédical
L’ingénieur bio médical a pour
missions de :
•
Piloter le plan d’investissement,
• Donner des
conseils techniques à l'achat d'équipements
biomédicaux auprès de la Direction Générale et du
corps médical,
• Suivre la
réglementation afin d’être Conforme aux normes,
• Suivre des
prestataires extérieurs,
•
Matériovigilance,
• Manager le
personnel du service et gérer la maintenance
biomédicale,
• Suivre les
comptes de maintenance,
• Gérer les
contrats de maintenance,
•
favoriser l'utilisation optimale des
dispositifs médicaux, (formation des utilisateurs).
Les techniciens ont pour rôles
d’assurer :
• La
Coordination de la maintenance externalisée
• La Sécurité
et sûreté des dispositifs médicaux,
• La
Maintenance préventive,
• La Gestion
des bons de commande et de réceptions relatives à la
maintenance,
• La Gestion du
magasin biomédical,
• La Réception
du matériel neuf,
• Le Contrôle
continu de la qualité,
• Le Suivi
logistique des expéditions du matériel et des pièces
détachés.
5.
Organisation du service biomédical
L’équipe biomédicale est composée :
D’un ingénieur
biomédical responsable du service biomédical du
groupe de santé Clinifutur
De six techniciens
biomédicaux dont deux dédié a la dialyse
Les techniciens sont
en charge des différents contrats de maintenance des
différentes cliniques, du suivi de la
maintenance préventive, correctives externalisées (de
la déclaration de panne par le service à la validation
des réparations par une entreprise extérieure), la
réception des dispositifs médicaux et leurs mises en
service.
Figure 6 : organigramme
fonctionnel du service biomédical
II.
LA MISSION
« Restructuration de la base de données articles des
dispositifs (accessoires et consommables) liés aux équipements
biomédicaux. Mise en place d’outils et documents permettant au
personnel de soins d’identifier aisément le lien entre équipements
biomédicaux et les articles qui leur sont liés » est le thème
définit pour ce stage.
Notre travail s’intègre dans l’identification, la gestion des
consommables et accessoires des équipements biomédicaux des
services de soins. Le personnel soignant et La pharmacie
centrale on fait une demandent d’outils afin de faire le lien
entre les équipements biomédicaux et les articles associés en
pharmacie.
Avec l’étroite collaboration de la pharmacie et les différents
services de soins, nous avons en charge de mettre des fiches
articles et un outil leur permettant de faire le lien entre
consommables et accessoires afin de réajuster les dotations par
service.
L’accroissement de l’activité et l’agrandissement des
cliniques demande des actions de plus en plus fiables ainsi qu’une
base de données d’articles à jour afin que le service soit bien
organisé. Les enjeux de cette restructuration sont d’ordre
économique et organisationnel.
Enjeu économique
Le groupe de santé Clinifutur a un budget de fonctionnement
de l’ordre de 134 M€ ; dans ce montant le budget de la
pharmacie est de 13 M€, dans ces 13 M€ le champ d’actions
qui nous intéressent consommables et accessoires biomédicaux
captifs est environ 1.5 M€ et en constante
évolution Le volume financier liées est environ et en
constante évolution 1,16 M€ en 2012; 1,27 M€ en 2013;
1,36 M€ en 2014; 1,55 M€ en 2015.
Enjeux organisationnels
Développer les partenariats inter-clinique pour des activités
sensibles a fort enjeux ceux-ci visent à
Garantir la sécurité et la continuité des soins
Desservir l’ensemble de l’établissement et des services à
partir d’une organisation logistique centralisé à l’échelle de
la réunion, supervisé par la pharmacie.
Garantir l’approvisionnement continue des services en
accessoires et consommables par la modulation des alternatives
logistique d’approvisionnement (acheminements maritime,
aérien, express) et L’optimisation de la gestion locale
des stocks
La clarification de la base article du logiciel dans le
logiciel de gestion de commande et de stocks SAGE.
Mettre à jour les dotations spécifiques de chaque service
de soins
Elaborer une liste d’article pour chaque équipement
complexe (qui a plusieurs articles associés)
Procédure de reforme et inactivation d’un
article
L’objectif à terme est de faire vivre cette base de donné
d’articles c’est-à-dire a la mettre a jour et faire des
référencements associés a chaque fois que l’on acquiert de manière
globale un nouvel équipement avec des consommable associés.
Elle établit le marquage CE des dispositifs médicaux afin que ces
derniers puissent circuler librement dans l’Espace Economique
Européen. L’apposition du marquage C.E est effectuée par des
organismes notifiés après la validation technique des dispositifs
médicaux. Le marquage CE atteste de la conformité à des exigences
essentielles de conception et de production.
Elle définit également ce que l’on considérera par la suite comme
étant un accessoire :
« Tout article qui, bien que n’étant pas un dispositif, est
destiné spécifiquement par son fabricant à être utilisé avec un
dispositif pour permettre l’utilisation dudit
Critère 8k :
Le référentiel réglementaire de la HAS émet des exigences liées à
la gestion des équipements biomédicaux
La norme ISO 9001 pour le mangement du système qualité s'applique
à tous les domaines, à la maintenance comme la gestion d’un
magasin biomédical.
Le niveau de détails et la réponse aux questions précises
que l’on peut se poser sont laissés à l’appréciation du service
certifié et la norme ne précise rien en ce sens.
Organiser le système de fourniture d’accessoires, consommables aux
services de soins et décrire cette organisation en précisant les
responsabilités de chacun permettront d’initier une évolution dans
le système qualité.
Les points suivants extraits de la norme sont relatifs à la
gestion des stocks :
6.3 Infrastructures (pour les équipements utilisés pour
le stockage : rack, moyens de manutention, local, etc.)
6.4 Environnement de travail : pour les conditions
environnementales (physiques) de stockage (température,
humidité, etc.)
7.5.3 Identification et traçabilité (pour les règles
d'identification de l'état de conformité des produits stockés,
le stade de réalisation (produits réceptionnés)
7.5.4 Propriété du client (si vous stockez des produits
mis à disposition)
7.5.5 Préservation du produit (au niveau du stockage, de
la manutention et de l'emballage)
La pharmacie s’occupe des consommables stérile et des
consommables non stérile. Il y’a une organisation
assez lourde en termes de gestion logistique (importation de
matériel par voie maritime et aérienne, stockage et redistribution
sur les différentes cliniques ; l’ensemble de ces fonctions
logistiques est concentré sur la pharmacie.
La pharmacie c’est 13 M€ d’importation de matériel par an et 1 M€
de cout d’importation incluant les frais de transport des
consommables des consommables stérile et non stérile. Elle
supervise l’organisation logistique qui en découle : dans
les années 2000 a été mis en place l’entrepôt centralisé, avec le
stockage centralisé, l’achat des camions, l’équipe pour
redistribuer dans les sites jusqu’à la livraison transitaire,
l’importation, le dépotage.
Tout s’appuie sur cette structure depuis le processus de commande
qui est un processus Expert ,du simple fait que la personne
qui rédige le bon de commande doit avant de rédiger son bon de
commande, doit identifier toute les références chez ce fournisseur
pour passer une commandes globale du groupe ; afin
d’avoir une livraison unique et optimiser les frais
d’approches. Ensuite de la livraison a l’entrepôt jusqu’au
différentes cliniques ; des cliniques a la livraison dans
les services tout ça c’est l’organisation logistique de la
pharmacie. Il y’a des moyens humains en pharmacie qui ne sont pas
disponibles sur les autres structures.
Le service biomédical a été centralisé en 2004
quand l’ingénieur est arrivé, Avant son arrivé les
techniciens biomédicaux étaient dans une seul clinique. Une
organisation a été mise sur pieds après la centralisation de la
pharmacie. Le service économat étant absent, une assistance de
direction dans chaque clinique est chargée des achats
d’économat sur chaque site dans le groupe.
Ce qui emmène la pharmacie à effectuer des prestations un peu plus
larges ; Différentes de ce que l’on peut rencontrer dans les
structures hospitalières habituelles est justifiées de par
l’éloignement géographique et toute la structure logistique
d’importation- distribution.
Il y’a eu beaucoup d’informations qui était maitrisé de mémoire
par les pharmaciens retraités, la pharmacie se
retrouve avec une équipe qui n’a pas créé cette base de données,
qui ne l’a pas connu de manière intime et qui est confrontée à un
outil pour lequel le personnel ne maitrise pas nécessairement les
terminologies qui ont été mise en place, les dénominations, les
désignations et, les fournisseurs associés d’où la nécessité de
clarifier ces éléments.
Pour mieux cadrer la problématique j’ai réalisé un Plan
Dynamique Stratégique
Cette outil de GMAO a bien d’autres fonctionnalités qui
ne sont actuellement pas toutes exploitées par le service
biomédical tel que :
La gestion de stock de pièces
La gestion des alertes de matériovigilance :
La gestion des prêts de matériel (équipements).
La gestion des documents (archivage des documents)
La gestion de la formation du personnel.
La gestion des coûts.
Les Statistiques
Le logiciel OPTIM CEM et SAGE permettent de faire une extraction
des données sous forme d’un fichier EXCEL qui servira de support.
Et qui est sauvegardé en cas d’une erreur de manipulation
susceptible d’entrainer qui une perte de données.
Le tableau extrait de la GMAO et de SAGE contient pour chaque
référence enregistrée les informations suivantes :
La marque
Les différents modelés d’équipements
La désignation nomenclature sous plusieurs colonnes
La Description
Les Etiquettes de lignes
Les Différentes désignations
Le Code fournisseur
Les Fournisseurs prioritaires
La Référence fournisseur
La Désignation fournisseur
Les Catégories des dispositifs
La Famille, sous famille, intitulé
Un code comptable
La Somme associée au consommable.
Pour mener à bien la clarification de la base de données, une
série de taches successives ont été réalisées :
Nous avons repris l’ensemble des
inventaires (fig5) d’équipements biomédical afin d’identifier
tout ceux qui fonctionnent avec des consommables ; sur les
1876 équipements répertoriés dans la GMAO nous avons déterminé
176 modèles d’équipements qui ont des consommable captifs
associés.
Ensuite on
a repris l’ensemble de la base de données articles de la
pharmacie (fig6) pour identifier tous les articles
aujourd’hui référencés et associés aux différents
équipements biomédicaux ; Sur une base de données
de 8000 articles nous avons identifié 550 articles qui
sont associés à nos 176 modèles d’équipements
biomédicaux.
Figure 10: fichier croisé
équipement et consommables
Apres identifications des différents
équipements et consommable liées sur les différentes bases de
données OPTIM et SAGE, Nous avons croisés ces deux fichiers
pour liée chaque consommable a un équipement. Afin d’obtenir
un fichier qui permettra au personnel soignant et à la
pharmacie d’identifier aisément le consommable associé à son
équipement par exemple si nous prenons la marque ALCON
INFINITY PHACOEMULSIFICATEUR sur notre fig7 les étiquettes de
lignes ou encore dispositifs associés seront le DM00810, DM
05206 DM 05325, DM05328, DM 05329. Aujourd’hui avec ce fichier
croisé la pharmacie centrale et les services de soins pourront
parler le même langage.
En cas de manque de dispositif médical ou consommable associé
le personnel soignant peut appeler la pharmacie centrale en
lui donnant le numéro d’étiquette de lignes ou la marque de
l’équipement. La pharmacie sera en mesure a l’heure actuel
de mentionner
les dispositifs associes à cet équipement sans perdre le
temps à rechercher sur l’ensemble de sa base.
Grâce à l’outil
d’aide a l’identification des consommables liés aux
équipements, et la clarification de la base de donnée, le
groupe de santé Clinifutur a tiré des enseignements
immédiats notamment
L’Identification
des volumes des commandes de chaque consommables liées à
un équipement.
Et
l’estimation du Volume
financier de commande de la gestion de stock sur certains
Articles.
Cela permettra d’engager des
renégociations tarifs pour l’achat des consommables
concernant les équipements.
Nous avons ajouté deux colonnes une intitulé site et
l’autre service de soins à notre fichier croisé équipement
et consommables liées pour que la pharmacie puisse
transmettre des dotations par service. Une fois le fichier
transmis ; elle sera en mesure de transmettre une fiche de
dotation par service de soins spécifique ce qui
correspondra à chacun des services du groupe de santé
Clinifutur,
Cela permettra d’alimenter le logiciel de commande et de
gestion de dotation afin de gagner du temps en mettant à
jour de base de données. Une dotation est parfaite lorsqu’
qu’on a deux articles ou plus associés à un équipement.
c) Listing
spécifique
Dans les différents services de soins du groupe de santé
Clinifutur nous avons plusieurs équipements complexe
auxquels sont associées plusieurs articles cela rend
difficile l’identification. Une fiche plastique résumée
fig9 sera utile afin de reconnaitre visuellement l’article
associé à l’équipement.
Le Temps de présence insuffisant sur chaque
clinique
Le Manque de disponibilités du personnel de la
pharmacie et du personnel de soin
Les alternatives aux risques :
Mettre en place un planning des taches à
effectuer et s’y tenir
Utiliser une méthodologie simple
Communiquer avec la pharmacie et le personnel de
soins afin d’avoir un fichier compréhensible par
tous
Analyser des fichiers d’extractions d’OPTIM et SAGE
X3 pour n’utiliser que les équipements médicaux actif et
les consommables qui leur sont liées directement pour
mener à bien la mission.
7. Conclusion et
Axe d’amélioration
a)
Activités connexe
Durant mon stage, j’étais basée à l’atelier biomédical d’où
j’ai pu observer le travail des techniciens. Ils m’ont
beaucoup aidé à me familiariser avec un bon nombre
d’équipements médicaux, ainsi qu’avec les procédures de
maintenance et m’ont expliqué l’organisation de l’atelier et
du service biomédical. J’ai ainsi pu me faire une idée de la
répartition des tâches entre ingénieurs et
techniciens.
Parallèlement, j’ai eu l’occasion d’assister à certaines
interventions médicales et chirurgicales dans un certain
nombre de services tels que l’endoscopie,
l’orthopédie, la dialyse, et d’évoluer parmi les
médecins, infirmières et autre personnel.
J’ai trouvé intéressant de découvrir la répartition et
l’organisation du travail entre les médecins et le corps
infirmier.
L’analyse du fichier d’extraction de la base de donnée
articles fait apparaitre que la pharmacie centrale
commande régulièrement des consommables et accessoires
Identiques chez des fournisseurs différents soit par habitude,
soit par démarche commerciale ce qui entraine une confusion
dans certains cas. Pour certains articles il y’a ceux
d’origine aux équipements et ceux compatibles, il va falloir
faire le choix stratégique de manière a réduire le nombre
d’article dans la base de données.
Objectif :
• Rendre plus simple la
gestion des stocks
• Eviter les doublons dans les
commandes
• Réduire la base de données articles
SAGE X3
Optimisation logistique :
Création d’un poste de logisticien.
Il se chargera de la gestion de stock,
de passer toute les commande, de déterminer le mode de
transport, de la réception du matériel et du consommable ce
qui permettra d’assurer un suivi.
Objectif :
• Assurer un suivi permanent
• Avoir un interlocuteur connu pour des
renseignements sur le stock
• Mettre en place une politique qualité
via un inventaire tracé.
La réalisation de ce stage m’a permis de mettre en
application un grand nombre des conseils qui nous ont été
donnés durant la session théorique. Le thème donné par
l’ingénieur Biomédical m’a permis de me familiariser avec
l’organisation du service biomédical et celle de la pharmacie
centrale, ainsi que de rencontrer les responsable
service des différents établissements du groupe de santé
Clinifutur a la Réunion. J’ai ainsi pu mesurer toute
l’importance que pouvait avoir la méthode avec laquelle on
entreprend les missions qui nous sont confiées.
La mise en place d’outils d’aide a l’identification et la
création de fiches articles sur les équipements complexe au
sein du groupe santé Clinifutur a permis d’apporter aux
personnel soignant et aux techniciens biomédicaux un
renouveau cela leur permettra d’effectuer la mission qui leur
est confié dans de bonnes conditions.
Durant le stage, j’ai également eu l’occasion d’accompagner
les techniciens sur des interventions ce qui a permis de
compléter mes connaissances.
Bibliographie :
Dossier de
presse Clinifutur : http://www.clinifutur.net [1] directive
européenne 93/42/CEE du conseil du14 juin 1993 relative aux
dispositifs médicaux, consultée le21.06.2016 http://www.lne.fr/publications/directives/93-42.pdf
[2]
La norme ISO 9001 consultée le 13.05.2016 www.iso.org
Guide des bonnes
pratiques de l’ingénierie biomédicale édition 2011
