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La soeur d'un collègue
qui bosse chez HP (pas le collègue hein, sa soeur) a une cliente
au bout du fil et lui demande de faire une copie d'écran.
La cliente s'excuse en demandant trois petites minutes. Au bout
d'un moment, elle reprend l'appareil en disant :
"Désolée, mais le cable de l'écran n'est pas
assez long pour allé jusqu'a la photocopieuse...
Gros blanc et gros eclat de rire... Terrible...
-
Bonjour, j'ai mon Nescafé qui ne marche pas...
- Heu .. je suis désolé madame, mais nous ne faisons
pas de support pour les appareils électroménagers.
- Non non c'est Nescafé pour Internet...
- ???... Ne vous voulez vous pas parler de Netscape par hasard?
- Oui c'est bien ça ! Nescape... Nescafé...
c'est la même chose...
Pour se réveiller le matin, rien de mieux qu'une bonne tasse
de Netscape...
J’ai également
partagé une conversation téléphonique sur haut-parleur
entre un support et un chef comptable d’une grande banque :
"Monsieur, j’ai tapé toutes les commandes
que vous m’avez envoyées par fax mais cela ne fonctionne toujours
pas.
- Dans ce cas, déloguez-vous SVP.
- Plaît-il ?!!!
- Sortez du système.
- Ah ! Ok tout de suite…
On entend des bruits de pas, puis silence, ……. Au bout de deux minutes
"Allo ! Vous avez réussi à faire
un sign off ?
Silence... Au bout de plusieurs minutes, on n’entend plus
que le bruit de fond du mini-sytème.
"Allo, Allo, tout vas bien madame ? Je ne vous entends plus ?
Et là, on entend une voix provenant probablement de la porte
de la salle blanche,
"Oui je vous entends, mais le haut parleur
ne marche pas très bien, ça y est ? Je peux revenir dans
le système ?
- Euh ! Oui, oui, maintenant tapez S I G N O F F puis appuyez
sur "Entrée"
En fait, la cliente a peut-être pensé que nous lui
demandions de quitter la salle système afin de lancer une commande
à distance … TOP SECRET ???!!!
"Multiméga bonjour
!
A l'autre bout du fil, une dame, hésitante :
- Euh...je suis bien à Multiméga
?
- Oui
- Euh... Je pourrais parler à un vendeur
?
- Mais madame, je suis vendeuse
- Mais... Je pourrais parler à un technicien
?
- Je suis technicienne, madame !
A bout elle me rétorque :
- Bon ! Je voudrais parler à un homme
!