MASTÈRE SPÉCIALISÉ "Normalisation Qualité Certification Essais"

accueil
 

 

Module 7 : LE MANAGEMENT INTÉGRÉ ET LA QUALITÉ TOTALE (54 heures)



A. LE MANAGEMENT INTÉGRÉ

1. Management intégré : ISO 21000
2. Management environnemental : ISO 14001 et EMAS
3. Management de la sécurité (BS 8800, OHSAS 18001)

 

B. LE MANAGEMENT PAR LA QUALITÉ

1. Introduction aux modèles d'excellence
2. L'analyse du modèle EFQM
3. L'auto-évaluation et l'évaluation
4. Le management et la communication

< retour
Dernière modification 5/07/07 Copyright©UTC
Formation
Continue
PROGRAMME EN PRÉSENTIEL - Module 7