Action de fond à mener sur la gestion des SPPC (Special Product and Process Characteristics), Recensement, cohérence et audit des SPPC sur les projets en cours phase 2 et 3.

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Action de fond à mener sur la gestion des SPPC (Special Product and Process Characteristics), Recensement, cohérence et audit des SPPC sur les projets en cours phase 2 et 3.

Adrian PARTEARROYO

Référence bibliographique à rappeler pour tout usage :
Action de fond à mener sur la gestion des SPPC (Special Product and Process Characteristics); Recensement, Coherence et Audit des SPPC sur les projets en cours phase 2 et 3,
PARTEARROYO Adrian, Stage professionnel de fin d'études, MASTER Management de la Qualité (MQ-M2) Université de Technologie de Compiègne, 2009-2010, URL : https://www.utc.fr/master-qualite puis "Travaux", réf n° 137

RÉSUMÉ

Le projet s’est déroulé à l’Usine de France Auto de Valeo Transmissions à Amiens au sein des Plateaux Projets et plus spécifique au service de la Qualité Conception. Mon travail a commencé son déroulement le premier février 2010 et poursuivi jusqu'au 30 juillet 2010.

Le sujet de stage consistait à l’action de fond à mener sur la gestion des SPPC (Special Product and Process Characteristics), Recensement, cohérence et audit des SPPC sur les projets en cours phase deux et trois, dû les nouvelles exigences du Groupe pour surveiller la conception des composants et des pièces finies. Un travail d’analyse et contrôle statistique liée aux exigences ISO TS. L’objectif final est la création d’une base documentaire à partir des fichiers créés pendant mon stage pour avoir un vrai suivi des caractéristiques critiques, leur conception et leur surveillance.

Ce rapport se décline en 2 chapitres :

Chapitre 1 : Présentation de l’entreprise
Une chronologie des faits de l’histoire du groupe, sa présence dans le monde, sa structure, faites concernant la branche, les chiffres clés, la gamme des produits, les clients, l’historique du site et l’organisation du site Valeo Amiens soit France Auto, le CEPN et les Véhicules Industriels.

Chapitre 2 : Mission du Stage
Dans ce chapitre les étapes et activités qui ont fait partie du projet seront exposées, également que les différents outils de management de la qualité qui ont été mis en oeuvre pour le suivi du projet.

Il est important de préciser que le projet a pour date de fin le 30 juillet 2010 et le projet est toujours en cours de réalisation.

Mots clés : SPPC, Caractéristiques Critiques, Composants, Qualité Conception, Exigences du Groupe

ABSTRACT
The project has been developed at the France Auto’s Factory of Valeo Transmissions in Amiens, at the Quality Conception Projects Division. My work has started its development at February first 2010, and it has gone until July 30th 2010.

The internship’s subject was about the actions to do and take on the management of the SPPC (Special Product and Process Characteristics), census, coherence and the audit of the SPPC on the running projects for phases 2 and 3. In order to satisfy the Corporate demands to monitor the conception of the components and the final parts. Analyse work and control of statistics to ensure the ISO TS standards. The goal is to create a documentary data base that will start with the documents made during my internship’s period in order to get a real time monitor of the critical characteristics, its conception and its monitoring.

This paper it’s divided in 3 Chapters:

Chapter 1: Company’s Introduction
Chronology historical facts of Valeo, its Worldwide presence, its structure, facts about the division, the annual reports, their products, their clients, the site’s history and The Valeo Amiens Organisation.

Chapter 2: Internship’s Objectives
In this chapter the steps and activities that has been a part of the project will be exposed. They will be equally presented all kind of quality management tools that have been used.

It is very important to clarify that the project has a dead limit which is the July 30th 2010 and right know it’s still in development process.

Key Words: SPPC, Critical Characteristics, components, Quality Conception, Group Standards.

Rapport Non-Public