5-Mettre
en œuvre un Système de Management de l’Environnement
(SME)
En complément
du système de management de la Qualité, la
politique générale du groupe est
confrontée à deux problématiques :
-l’imposition
de
certain constructeurs automobile (FORD) d’être
certifié ISO 14001 (Système de management de
l’environnement),
-et
l’imposition de la réglementation sur certaines
contraintes des procédés industriels ayant un
impact sur l’environnement (dégraissage/passivation,
cabine de peinture, station de traitement des eaux de process,
...). Ceux-ci imposent au site de production d’avoir un
dossier d’autorisation auprès de la préfecture
du département (arrêté
préfectoral). Ce dossier avait était
déposé par mon prédécesseur.
Ainsi la politique et la stratégie du
groupe est de faire certifier ISO 14001 l’ensemble des sites
d’une part pour respecter les deux impositions mais d’autre
part pour amener un système d’amélioration
continue sur l’impact que peut avoir la société
sur l’environnement. Ces mises en place sont pilotées
par les responsables Qualité. Pour le site, j’ai
demandé une formation sur l’environnement et la
sécurité en complément car après
le départ à la retraite du responsable
Maintenance/Sécurité, la réorganisation
du site a fait que j’ai proposé de prendre en charge la
responsabilité de la sécurité. L’objectif
pour moi était de mettre en place un système QSE
intégré (c'est-à-dire avoir des
procédures communes pour la Qualité, la
Sécurité et l’Environnement : QSE).
Dans un premier
temps, j’ai
ré-organisé le service Qualité pour
qu’il prenne en compte et supervise le système de
management de l’environnement. J’ai détaché un
technicien Qualité qui à suivi une formation
environnementale qualifiante et je l’ai nommé
pilote de la mise en place du système
environnemental du site. J’ai embauché un ingénieur
Qualité qui à pris la
responsabilité de l’Assurance Qualité
Fournisseur (AQF) et les fonctions du technicien
Qualité nommé précédemment
technicien environnemental.
Une
fois la nouvelle organisation en place, j’ai travaillé
avec le technicien environnemental sur l’analyse des aspects
environnementaux (Ce sont les éléments des
activités, produits ou services d’un organisme en
interactions avec l’environnement) du site.
5.1- Définir la
politique environnementale de l’entreprise et analyser les
impacts de l’entreprise sur l’environnement
Par la mise en place
de cette organisation du service
Qualité/Environnement/Sécurité, j’ai avec
l’aide du technicien environnement, commencé à
mettre en place le système de management de
l’environnement.
Je rédige la
déclaration de la Politique Environnementale du site
avec le directeur car c’est l’élément moteur de
la mise en œuvre et de l’amélioration du Système
de Management Environnemental.
Notre
Politique Environnementale conduit à fixer des
objectifs et cibles en matière d’environnement en
tenant compte des exigences réglementaires ou de toutes
autres exigences liées à l’environnement.
Je porte cette politique
à la connaissance de l'ensemble des collaborateurs de
l'entreprise mais aussi aux intervenants
extérieur.
Je reprends avec le technicien environnement le
dossier d’autorisation et créons la liste des
installations classées et non-classées pour la
protection de l’environnement.
Pour
analyser l’impact de l’entreprise sur l’environnement et
identifier les aspects environnementaux, je mets en œuvre le
bilan des entrants/sortants de chaque activité
(que ce soit un processus ou un service). Ce bilan est
essentiel pour identifier les aspects environnementaux.
Je réalise celui-ci en
tenant compte de trois types de fonctionnement d’une
activité :
J’identifie ainsi avec le
technicien environnement onze activités : la
cafétéria, le local de charge batteries, la
chaufferie, le local compresseurs, le processus de
décapage, l’infirmerie, le stockage des
ingrédients, les lignes de production, la maintenance
et le local des produits dangereux.
Pour chaque
activité j’utilise la méthodologie
suivante :
Ensuite,
la difficulté est d’évaluer si l’entreprise
à un impact environnemental. Je définis
l’impact environnemental réel ou potentiel
(exemples d’impact : pollution du sol ou pollution de
l’air, ...) associé à chaque aspect
environnemental identifié et je hiérarchise les
aspects environnementaux dans une AMDEC environnementale pour extraire ceux que l’on
considère comme significatifs. Et enfin je demande au
technicien environnement d’analyser la réglementation
associé à chaque aspect significatif ou pas.
S’il identifie un non-respect réglementaire, je
déclare l’aspect significatif.
Cette
hiérarchisation
me permet de faire traiter par ordre de priorité les
aspects significatifs en fonction de leur maîtrise, des
possibilités techniques et financières de
l’entreprise.
5.2-Piloter la mise en
œuvre d’un SME
Pour piloter un SME, il faut définir des
indicateurs. Pour cela, le comité de pilotage dont je
fais partie avec la direction du site définit des
objectifs. A partir de ceux-ci, je décide des
cibles environnementales mesurables suivant les textes
réglementaires, l’analyse des contraintes
économiques et technologiques. Je les fais valider par
le comité de direction et nous définissons
ensemble le plan de progrès environnemental avec les
responsabilités, les moyens techniques et humains, le
budget, le délai de réalisation, l’indicateur de
progrès et des actions à mener.
Je suis le
déploiement des actions du plan de progrès,
l’avancement global du plan avec le comité de pilotage.
Je traite avec le
technicien environnement les non-conformités ainsi
que les accidents environnementaux.
Exemple
d’accident
auquel je suis confronté. Un incendie s’est
déclaré dans une poubelle de déchets de
production au niveau d’une chaine de production. L’analyse
faite par l’arbre des causes, a supposé un mégot
mal éteint jeté dans la poubelle par
l’équipe de nuit. Aussi j’ai décidé avec
le groupe de travail d’analyse, de mener des actions sur la
prévention incendie ainsi que sur le respect des
consignes de sécurité et de redéfinir les
zones fumeurs.
Je pilote les revues de
direction annuelles avec le comité de direction
du site pour constamment améliorer le système
environnemental à partir des résultats et de
l’avancement du plan de progrès environnemental.
La mise en place
et le management d’un système environnemental m’a
permis de découvrir un domaine différent
de la Qualité mais qui se rapproche fortement
d’un système de management de la Qualité.
Car ce système favorise l’amélioration
continue, possède un système
documentaire, traite des non-conformités,
etc. Pour piloter la mise en place et manager un SME, il faut une volonté sans faille de la direction avec qui il faut définir une politique claire et réaliste en termes d’objectifs de réalisation. Cela passe par une bonne analyse des impacts de l’entreprise et de la réglementation à laquelle elle est soumise. |