Gestion de projet - Analyse préalable - Analyse des besoins

Objectif de l'analyse des besoins

L'analyse des besoins justifie la raison du produit, le site sera une réponse à un problème, exprimé ou non, des utilisateurs.
Au vu des éléments existants et de la population cible, l'analyse des besoins va permettre de transformer l'idée d'origine en objectif pédagogique. Sur un plan méthodologique, on applique la démarche suivante :

1. Après avoir répertoriées les informations concernant le public cible, il est important de faire un constat : quelles sont les attentes et les impressions des futurs utilisateurs?

2. Préciser le projet afin d'assurer une valeur ajoutée au produit par rapport aux éléments existants.

3. L'analyse des besoins nécessite l'utilisation d'outils adaptés à l'investigation :

• Entretiens individuels auprès d'enseignants et/ou d'apprenants
• Questionnaires, enquêtes (distribution ou en ligne, via Internet)
• Dépouillement des réponses, analyse et synthèse
• Evaluation de l’enseignement

Remarque: Le choix des personnes interrogées est déterminant, de même que la formulation des questions (ouvertes ou fermées, indirectes en évitant d'influencer les personnes, pertinence des questions, nombre de questions…)

4. Il faut également tenir compte des considérations techniques comme les types d'ordinateurs à la disposition des apprenants, leurs disponibilités, la puissance des ordinateurs, le type d'écran et la résolution associée.