DESS TBH 2003/2004 La Qualité de la désinfection
des endoscopes souples |
Mayeul Lohéac |
Cycle d’amélioration continue : - Une analyse de la circulaire(PLAN) permet de mieux
comprendre ce qui a été planifié. - Une étude des fiches(DO) montre les applications
pratiques. - Un contrôle sur le terrain et auprès des responsables(CHECK)
revoit ce qui a été réellement fait. - Un recensement des conseils et des idées d’amélioration(ACT)
permet d’aider les acteurs de la qualité de la désinfection, et ainsi
d’assurer la sûreté du patient. |
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PLAN
Circulaire 138 du
14 mars 2001
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ACT
Que
faut-il modifier? Former ?
Mieux gérer ? … |
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DO
Changement: -Procédure -Obligation
de traçabilité -Produit |
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CHECK
-Mise en conformité; -Maintenance; -formation; -coûts à l’acte; - informatisation du système |
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Processus
d’amélioration continue [en Anglais : Plan/Do/Check/Act] |