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Extraits travaux
Mise en oeuvre du
projet
Lors de la
description des différents éléments du système, je déploie le même
processus de mise en œuvre du projet :
Figure 5 Mise en oeuvre [3]
Analyse de l'existant
Avant toute modification ou établissement de nouveaux documents, je commence par lire et comprendre les documents du système actuel et par analyser leur écart par rapport aux documents de travail de l'évolution du SQCPF.Cette étape sert de base de travail pour la réalisation de l'étape suivante.
Concertation des collaborateurs
L'objectif est :- d'identifier le mode de fonctionnement actuel,
- de vérifier que les documents est représentatifs à la réalité,
- d'utiliser la méthode des "5 pourquoi" pour comprendre la nécessité de telle ou telle action,
- de remettre en cause le fonctionnement actuel lorsque celui-ci n'est pas en adéquation avec l'évolution du SQCPF.
Formalisation
Cette phase consiste à rédiger les documents du système.Validation des collaborateurs
Suite à la
formalisation, une étape de
validation des documents est nécessaire. A cette occasion, des
remises en cause peuvent être émises engendrant une nouvelle étape de
formalisation et de validation.
Communication
Après validation
des documents, ceux-ci sont présentés à l'ensemble du personnel lors
des réunions de service. Des formations complémentaires sont réalisées
lorsque celles-ci se sont avérées nécessaires. Cette étape est très
importante dans l'optique d'accompagner le changement d'organisation du
service.
Validation par rapport aux référentiels
Cette étape
transversale a pour but de vérifier la conformité du système aux
différents référentiels.